市场营销-宜家.ppt

图片没搞 * 解读 营销策划案例之 小组成员：郝一霖 洪翌晨 沈 杨 IKEA (宜家) 4P营销战略 企业简介 IKEA是创立于1943年的一家瑞典家居用品企业，IKEA的创始人是瑞典人坎普拉德，创立之初主要经营文具邮购、杂货等业务，后转向以家具为主业，在不断扩张过程中，产品范围扩展到涵盖各种家居用品。 IKEA发展稳健而迅速，在60年的时间里，发展到在全球共有180家连锁商店，分布在43个国家，雇佣员工7万多名。2003财年度IKEA获取了110亿欧元的销售收入和超过11亿欧元的净利润，成为全球最大的家居用品零售商。 宜家的营销策略是其经营管理的一大亮点。 目录页 产品策略 低价格策略 促销策略 渠道策略 目录页 产品策略 低价格策略 促销策略 渠道策略 产品策略 风格独特,有利销售 准确市场定位 设计精美而经久耐用 产品策略 准确市场定位 产品系列广泛 IKEA的经营理念是： “提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。 产品策略 准确市场定位 满足 人群心理 充斥 异国文化 DIY 模式 “想买高档货，而又付不起高价的白领” 吃麦当劳 喝星巴克咖啡 用宜家的家具 产品策略 风格独特,有利销售 大自然和家都在人们的生活中占据了重要的位置。 实际上，瑞典的家居风格完美再现了大自然 充满了阳光和清新气息，同时又朴实无华。 IKEA给人的印象是： 宜家是上述诸多优点的集合，而上述诸多 优点集合起来也就是宜家！ 产品策略 设计精美而经久耐用 宜家一贯强调产品设计精美、实用、耐用。 四季被 三被合一，一层是温凉舒适的夏季被，一层是中暖度的春秋被，你也可以把两层放在一起，那就是温暖的冬季被。 MTP书柜 这种书柜风格既现代又经典，美观实用，为宜家带来了滚滚利润，堪称宜家设计的典范，多年来引得众多厂家纷纷模仿 产品策略 产品系列广泛 广泛 广泛的功能 风格范围广泛 在宜家可以找到所有实用的家居用品，顾客不必在各个家居店之间东奔西走。 不同品位的人在这里都能找到自己的所爱。IKEA提供的是为创造舒适的家居环境所需要的产品。 通过适当协调，可同时实现广泛的功能和风格。无论顾客喜欢哪种风格，都会有一款扶手椅与书柜相配，有一款书柜与新的折叠桌相配。 因此，宜家的“系列广泛”有着多层含义。 目录页 产品策略 低价格策略 促销策略 渠道策略 3.与OEM厂商密切合作 4.与顾客合作打造低价格 1.低价格思想 2.不断创新以降低成本 5.全球生产管理及物流体系 6.平板包装策略 低价格政策 低价格策略 低价格思想 低价格政策 低价格思想 1 宜家的低成本设计理念及模块式设计方法 同样价格的产品，比谁的设计成本更低 设计师在设计中竞争焦点常常集中在是否少用一个螺钉或能否更经济地利用一根铁棍上，这样不仅能有降低成本的好处，而且往往会产生杰出的创意。 低价格政策 低价格思想 2 确定成本再设计产品 我们最先设计的是价签 邦格杯子的设计者，产品开发员PiaEldinLindsten在1996年接到设计一种新型杯子的任务，她同时还被告知这种杯子在商场应该卖到多少钱。就邦格杯子而言，价格必须低得惊人——只有5个瑞典克朗。也就是说，在设计之前，IKEA就确定这种杯子的价格必须能够真正击倒所有竞争对手。 低价格政策 低价格思想 3 能够为了节省成本而考虑得面面俱到 宜家对成本的追求是无止境的——宜家后来又对邦格杯子进行了重新设计，与原来的杯子相比，新型杯子的高度小了，杯把儿的形状也作了改进，可以更有效地进行叠放，从而节省了杯子在运输、仓储、商场展示以及顾客家中碗橱内占用的空间. 低价格政策 低价格思想 4 产品设计过程中重视团队合作 设计师背后是一个研发团队，它包括设计师、产品开发人员、采购人员等。这些人一起密切合作才能够在确定的成本范围内做出各种性能变量的最优解。 低价格政策 不断创新以降低成本 是近乎完美的一种椅子,很漂亮、结实，重量轻而且很实用 奥格拉（椅子） IKEA将一种新技术引入了家具行业——通过将气体注入复合塑料，节省材料并降低重量，并且能够更快地生产产品（并且可以对产品实行平板包装）。 低价格政策 与OEM厂商密切合作 说服厂商对设备投资 承诺一定数量订单 与供应商进行密切的合作 找到便宜的替代材料，降低成本 OEM厂家建议下，重新设计 厂家就愿意为了生产宜家的产品而购置设备。就宜家而言，节省了投资。 低价格政策 与顾客合作打造低价格 宜家：顾客是合作伙伴 顾客翻看产品目录，光顾宜家自选商场，挑选