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【2017年整理】《优秀员工的八个行为习惯》
寄语;李泽尧;著作及成果——已经出版:
《中国式制度管理》 广东经济出版社
《中国式绩效考核》 广东人民出版社
《 执行力》《领导力》《商战力》《创造力》 广东经济出版社
《企业目标责任制考核方法与实例》 广东经济出版社
《企业管理自诊自查手册》 广东经济出版社
《有效管理十八项技能白金版》 广东经济出版社
《跟单员工作手册》 广东经济出版社
《跟单员培训金典》 广东经济出版社
《中国人生存谋略》 四川人民出版社
《跨国公司员工的八个行为习惯》 北京大学出版社
《意识心理学》 西南交通大学教材
《工程施工企业目标责任制考核方法与实例》 广东经济;来者何人?——李泽尧;内容提要(选其中6个);☆引子 习惯是企业文化,好的习惯是生产力;情景片段:;(1)制度不能解决所有的问题:“智者千虑,必有一失”
(2)制度也不需要解决所有的问题——总经理没有兴趣去为二人定制度,你的工作心态不可以改一下吗?换一下心态,二人就“搞定了”。
(3)在工作的“中间地带”,每人主动、往前半步,团队力量就形成了。反之,就会“一个人是一条龙,一群人是一群虫!”
(4)一个人——工作心态、工作作风
一个群体、企业——“企业文化”
(5)请别以为这是唱高调:那些求职面试的人,你问他“能吃苦、工作积极吗?”他说“绝对!”----你以为进了公司,就不可以“炒你鱿鱼”?;引申:
1.??制度不能代替文化,文化可以对制度进行补漏——没必要、也没可能鸡毛蒜皮都订制度
2.??潜意识就有错——企业共识可以避免“秀才遇到兵,有理说不清” ;启示:
1.习惯是无意识的,错了都不知道
2.似是而非的东西太多就会“秀才遇到兵,有理说不清”
3.这常常是企业里一些“老毛病”的根源
(制度里面就有毒素!!)
4.一个企业里正确的共识越多,“语言”(沟通)和“制度”就不用那么辛苦;(1)?老板的训导观念传播:特殊的举动(打破76台冰箱)
(2)?老板在处理问题时的个案仲裁方式和结果所隐含的理念、观念
(3)??老板的要求,公司制度所表达的可与不可
(4)??公司的文化活动,报刊传达出的理念
(5)企业文化中心的营选……
其中,老板的训导,观念,处理问题的方式和结果是源头。; 渐变的过程,调整的过程,适应的过程,部分先行,制度的规范,学习外部,高层经意 ;? “企业文化”八大要素
——高效团队的行为模式
1. 主动进取
2.?合作友好
3.?敬业到位
4.?服从服务;☆第一习惯:主动进取;情景片段;1.在外部市场里,老板们抢活做;在企业内部,员工之间却常有互相推诿的情形
2.“拉一次没问题,但主动一拉就永远成我部门的事了。。。怎么办?”:中国不会放弃钓鱼岛
3.人生的一段:你是在圈内计较(进取不是计较!),还是可以同时立足全局?;心态调适:接受自我、接受公司 ;“在给定边界条件下求解”——;主动进取 ;一个企业可以分为驱动和被驱动两个部分。
如果某些管理者对老板都不接受,管理者的发动机就无法发挥作用,也无法带动下面的那些小发动机。
一个企业要想有驱动力、有速度、有效率往前走,就要设法把人的需要和动机抓住。 ;被动与主动之间 ;不进则退:选择奋进 ;单元小结;☆第二习惯:友好合作;小时候,母亲曾教导我:“口水吐在脸上擦了就是!”你们如何看待这句话?
甲:不
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