物业巡查工作计划(共10篇).doc

物业巡查工作计划(共10篇) ：巡查 工作计划 物业 物业主管岗位职责 物业客服个人工作计划 物业客服工作总结 篇一：物业管理日常工作安排计划流程 日常工作安排计划流程 一， 设备管理 1、 小区设施设备登记建档备案（注：对水电气公共设施设备）型号，产地，数量，生产厂家，维修单位等） 2、 设备保养----设备保养计划（哪些设备该什么时候保养）-----设备保养记录(保养后做好记录)-----设备保养检查（设备保养后在进行检查） 3、 4、 5、 设备运行情况-----运行记录----运行参数----故障事故记录 设备维修，（根据检查、排查、投诉、计划等进行维修） 设备巡查记录，（小区设施设备按计划要求进行巡查一星期至少一次） 二， 保安管理（安全管理） 1， 保安档案管理（保安资料管理-----保安工作检查---保安训练考核及培训工作） 2， 保安排班：（保安如何排班表----班次如何设置----排班如何检查） 3， 保安巡逻：保安如何巡逻时间表 4， 门卫进入小区来访登记记录表 5， 保安交接班记录表 6， 治安案件保案登记表 7， 重大时间记录表 三， 停车场管理 1，进入小区车辆登记----固定车位登记-----停车办理月卡-----停车场录入 四， 环卫管理 1， 清洁管理---清洁管理区域分配-----清洁保养计划------清洁保养检查 2， 植被管理---植被管理统计一览表-----植被分布图------植被习性保养计划-----安排保养时间----保养后检查记录 3， 查 4， 5， 事件管理-----绿化管理发生的事件登记----处理登记 环卫设施设备管理-----对小区环卫设备统计登记----维修----保绿化管理-----绿化保养项目----维修工作记录-----保养后工作检养---做好记录 五， 物料管理： 对小区购置的材料，设备保管进行登记-----主管项目负责人签字报账 六， 有偿服务 七， 根据业主需要调查----按公司价目表报价-----处理----结算----回访 八， 二次装修- 做好业主信息统计----装修人员管理---安装修规定解释----对违规装修业主告知取证。 九， 投诉管理 投诉登记（无论现场及电话）-----投诉处理（投诉调查---投诉处理 ---投诉回访）----违章记录（违章人，违章部位，违章处理记录） 十， 固定资产管理 （对各项目部投资购买的设备，办公用品等登记管理） 十一， 消防管理 1，消防区域（小区管理的面积区域，责任人） 2 ，消防事件（ 发生的事件位置，值班人员，处理结果的记录） 3，消防器材统计----保管情况----保修计划—--报废处理 4，消防演习----消防演习计划----演习地点----参加人员----演习步骤---演习效果---演习意见 十二，保修管理 -根据投诉---现场调查----派人维修----维修结果---回访记录 十三，社区文化管理 1、 小区的文化活动的开展---计划开展时间----地点-----参加人 员----活动内容----活动的意义总结 2、 节假日开展活动---活动计划---实施（如；春节标语，问候词 等要求 以上管理每个管理人员必须掌握，按计划流程管理实施，最后存档备案。 广元市富兴物业有限公司 篇二：物业公司巡查制度 巡 查 报 告 制 度 第一章 总 则 第一条 为严格贯彻执行《公司管理制度》和《各岗位考核标准》，提高工作效率，及时发现并解决工作中存在的问题与不足，特制定本巡查报告制度。对巡查中发现的问题及时上报并严格按照公司有关规定进行处罚，处罚措施包括：批评教育、警告、罚款直至辞退，特别是对影响公司形象，不利于物业公司工作的人和事将从严、从重处理。第二条 本制度适用于物业公司及各管辖小区。 第二章 巡查内容 第三条 巡查范围为公司管辖范围内每个岗位及公司各部门内人、财、物的安全管理和岗位的形象、服务态度、服务质量、环境卫生、绿化养护等方面。 第四条 巡查人员、巡查时间和巡查次数要求。巡查人员为公司主管及主管级以上人员。根据其工作职责和范围采取定点、定时与随机抽查相结合的方式进行。主管级每日巡查责任辖区不少于4次，其中每日8时和18时为定点定时巡检；副经理级以上人员每日巡查责任辖区不少于2次，其中11时为定点、定时巡检；夜值主管每班巡查责任辖区不少于4次，其中21时和次日3时为定点定时巡检，并对各小区的值班人员进行电话抽查；总经理采取不定时抽查形式，每月巡查不少于4次。第五条 巡查工作主要内容： （一）办公秩序：主要检查各部门、岗位办公秩序。包括管理人员的形象、着装、办