网站运营年度工作计划.doc

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网站运营年度工作计划

网站运营年度工作计划 篇一:网站运营年度工作计划 网站运营准备阶段工作安排建议项目现属于启动阶段,我们现就此阶段的所需的人员配置、前期资料准备进行相关描述:针对网站项目特征及公司实际安排,设置项目组人员结构,并针对各职位制订岗位制度; 制订项目启动阶段的工作目标及工作计划、相应的资料等。 2、项目运营策划 明确网站定位,筛选供应商;制订网站上线阶段需要准备的活动;针对网站运营初期, 制订长期网站会员激励规则、以及网站上线初期的活动; 3、产品开发经理 根据网站策划制订的供应商名单、洽谈供应商,签订合同;组织产品资料; 针对供应商需采集的资料 4、项目文案人员 (1) 针对网站中网站介绍、网站积分计划、网站返现计划等网站基础性外宣资料的文 案 写作; (2) 针对供应商提供的基本信息,运用网站规则、公司提供的金融担保服务,进行产 品 文案组织; (3) 针对准备好的产品,进行产品套餐,产品组合包的制订; (4) 根据网站运营初期活动,制订网站活动专题,并针对专题制订推广资讯文章; 5、推广人员 网站运营推广全年工作计划表 运营推广部 2015年1月15日篇三:项目运营部年度工作计划项目运营部年度工作计划 一、项目运营部全年工作目标 1、建立健全部门管理体系,加强绩效考核,完善薪酬制度,制定有效的培训计划,打造 一个有凝聚力、竞争力的和谐团队。 2、建立健全客户服务体系及人员配备,提高客户服务人员队伍素质,引导客户对网站的 利用及重视;从而进一步提升网络营销价值。 3、推行新的运营机制(项目责任制),同时对 部门费用进行科学有效的划分,从而推动各业务板块健康快速发展。 4、按照公司的2012年度目标规划,主动出击整合十堰市场,夯实基础,增加营收,把 公司“专业、创新、协作、拼搏、服务”的经营理念贯穿与整体工作当中,力争实现全年经 营目标的顺利实现。 二、定岗定编及岗位职责 1、部门人员计划编制: a. b. c. d. e. 汽车板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。 房产板块:人员配备运营人员1名、编 辑1名。 家居建材板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。 医疗板块:人员配备运营人 员1名 人才、旅游、相亲交友等板块:人员配备编辑1名 2、项目运营总监岗位职责:a、根据公司现实状况,制定适合本部门的考核制度; b、根据公司下达的任务,保证部门足额完成年度和月度计划 c、加强、稳定团队建 设,提高团队整体素质; d、及时汇报、分析行业信息,广告产品信息,以促使公司及时调整策略; e、严格 执行业务工作流程,配合、协调其它部门的工作; f、加强客户档案管理,每月按行业进行统计,并汇报统计结果, g、严格执行公司 回款制度,防止呆帐发生; h、服从公司领导的工作安排,并严格执行。 3、项目经理岗位职责: a、服从公司领导安排,遵守公司管理制度; b、制定年度活动计划,并撰写策划方案;c、加强客户档案管理,每月进行统计分析,并及时汇报统计分析结果, d、根据年度规 划,制定招商方案,并提前一个月进行招商,保证活动的顺利进行; e、及时汇报工作进度,加强与部门主管及其它部门的沟通; f、将售后服务纳入绩效考核中,对项目活动和工作进行及时有效的计划和总结; g、服从公司领导的工作安排,并严格执行。 4、项目客户经理岗位职责:a、服从公司领导安排,遵守公司管理制度; b、协助项目经理开展工作,积极配完成部门主管及项目经理交代的工作; c、日常客户 拜访、确立目标客户和潜在客户、建立客户档案; d、客户关系管理,保持与客户的有效沟 通,提升开展业务能力; e、及时汇报工作进度,加强与直接领导及其它部门的沟通; f、 将售后服务纳入绩效考核中,所有客户每月一次回访; g、服从公司领导的工作安排,并严 格执行。 5、项目编辑岗位职责: a、服从公司领导安排,遵守公司管理制度; b、浏览、采编、分类、梳理、审核、修改、删除、发布、策划、推广网站相关内容。 c、更新和维护论坛、网站首页、频道、专题网站等。 d、关注网站人气是否上升、话题 是否适时。 e、及时汇报工作进度,加强与部门主管及其它部门的沟通。 f、具备强烈的市场和服务 意识,配合业务开展工作。 g、服从公司领导的工作安排,并严格执行。 三、项目运营部年度业务总体规划 1、汽车板块:优化升级网站程序,继续以车展等活动(城区、城乡)为契机,大力拓展 相关业务。通过十堰汽配商会,适度运营“汽配城网”。同时着手整合各品牌车友会,推出统 一车友互动平台。同时与石油公司洽谈联名推出宝典中石油或中石化卡。 2、房产板块:优化升级网站程序,推出春季及秋季版十堰购房地图,

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