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优秀店长分享︰如何培养店长
影响业绩重要因素;
店长;(信念,综合能力是否强?个人业绩是否能做店前两名?)
团队:(有没有2—3个主力为你的你左右手?)
服务:(是否热情,真诚?能有更多回头客)
氛围;(是否有激情,热情,给顾客轻松有家的感觉?)
细节:(包括各人形象,店内商品陈列和卫生等(决定顾客进店率和信任度)
富二店梁丽丽------如何培养店长的总结
选择培养店长的一个标准
要有强烈的成长欲望,服务意识,团队意识
要有很强的责任心
很能付出,敢于承担。
心态要好,抗压能力强。
引导员工成长:一个店氛围以及店长的信念,也是直接影响员工是否想成长,像我会经常在店里唱我的薪资目标,职位目标。以及我对未来的规划。我说我要等湖南或是我们江西开分店了,我要以运营总监的身份回去发展。而且我也会经常和我的员工聊我在依斯卡是怎么一步步从员工—A类员工—店长—A类店长(样榜店店长)--潜在店经理的经历。跟她们分享,从辛苦付出到收获的喜悦,到成长自己,以及心态的变化。还有遇到困难时的坚持。等等。所以无论我在清湖西带店,还是在富二店,我的员工都说要一直跟着我,奋斗,努力,坚持不懈,实现自己想要的目标。(清湖西我带过的员工,都是评上了A类的:林艳华, 李冬梅,张丹,张连敏,朱坤珍。并且在我的手上,没有留失过A类员工。)
培养店长的重点
唱好公司
每个人都希望自己是在一个发展前景非常好的公司上班,我们公司也的确是非常好的,樊总的雄心伟略,我相信一定会带领我们成为行业中的龙头老大。但是你不去传达,她们是没有那么强烈的感觉的,可能自己一累,或者不被关注一下,又或者业绩做差,工资不高。被别人影响下,可能就放弃了自己的坚持。所以,我们要经常的给她们灌输,公司的文化,目前的战略,以及未来的发展前景等等。你要向她们传达,如果你做了店长,不仅仅可以提升自己的工作能力,还有不断的加薪机会,想想目前的样板店计划,只要你成为了样榜店店长,成功培养一名店长奖励800元,六月个之内培养成A类店长,公司奖励2500元。这样你一下就可以额外增加3300收入!还有马上将要实现的合伙人计划,简单就是不用你出钱开店,老板让利出来给到我们。如果做得好,一个月实现五位数工资都不是梦!(其实我是非常赞成带潜在店长去开店长大会的,让她们感受那种氛围,尤其是拿分红的环节。太激动人心了。一定能刺激她成长)
给到方法,适当授权
樊总说得对,“永远不要认为下属不如自己”。每个人身上都有不一样的优势,我们要懂得去发掘,去放大她的优势。针对她弱势的方面,给到她方法和意见。
比如在店里遇到员工心态不好,我们可以先教她从哪方面去发现问题,再去沟通。然后看她是否解决得了。
包括我们店长休假或是开会,向员工宣布,她就是代表我,所以每个人都要去配合到她,不要怕给到她们压力,其实越是有压力,越是可以发挥她们的潜能。
当她们遇到问题的时候,我们不要急着告诉她怎么解决,可以先问问她,自己有什么方法,然后在她的方法上,再适当提点。这样,她才会越做越优秀。(对于她的成长非常重要)
但是一定要记得,人与人之间,信任是最基础的。既然事情交给了她,我们就应该相信并放心让她去做。所谓疑人不用, 用人不疑。
如何培养店长-------王静
培养店长的标准是什么?
1.成长欲望强
2.责任心强大
3.服务意识是最强的
4.对数据敏感(只做第一不做第二)
5.综合能力,各方面都要强
6.执行力要强
1.用人用优势;先发现她的优点是什么,把她的优点放大,并且经常去关注她,(只要她做得好一定要夸出去,并且要公司的人记住她的名字,)
2.每天让她去带一个班,看她的责任心是否强大,多去引导她做店长的好处(责任心强的人一定会去重视她所负责的每一样东西,并且会想尽一切办法,去做好它)
3.了解她的目标是什么,短暂目标和长远目标,久不久去提醒她的目标(时刻提醒她,没有目标了,怎么会有方向,告诉她你的目标,引导她跟上我的脚步)
4.了解她的不足,帮助她去改,并且给到她方法(每个人都有迷茫的时候,但是我们要多去关注她,并且帮她去分析,)
5.把自己懂得东西,分享给她听,多说自己的经历,引导她如何去面对一切(信念一定要强,决心一定要有,别人能做到的,你也能做到,)
6.多唱导公司的文化,和公司的发展,(那么多人做店长,那么多人去被人家关注,那么多人拿高工资,那么多人成长了,收获都不一样的)
7.综合能力提升(适当的给她处理事情,然后观察她的能力,再帮她分析,)
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如何培养店长-------余燕华
潜在店长的标准---
.成长欲望强
服务好 老顾客累计的多 稳
激情 有带动性
执行力 责任感
抗压能力
.业绩在店必须前2名
如何培养店长
首先自我状态必须非常好,在潜在店长面
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