区域经理职位描述和工作流程.docVIP

区域经理职位描述 职位名称 区域经理 职位代码 所属部门 销售部 职 系 职等职级 直属上级 大区经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要: 建立、维护、扩大销售终端，完成分销目标、分销计划。 工作内容: 对经销商进行开拓、沟通与管理，制定合作方案； 及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见； 协助大区经理开拓、沟通和管理辖区的重要客户。 按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相应资料； 对所管辖的终端用户进行产品宣传、入店培训、货品陈列、公关促销等工作； 建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表； 参加公司召开的销售会议或组织培训； 提供渠道服务支持，与客户建立良好关系，以维护企业形象。 4.2．销售人员一般性工作流程 4.21.销售活动的准备 1）分析销售目标，分解目标并制定销售计划，了解产品信息； 2）调查选定访问对象，明确访问目的 3）分析所辖地区的竞争品牌情况图 4.22.客户拜访---会面----交谈----关键问题的确定 1）向客户说明公司、产品的相关情况 2）了解情况，包括客户的需求、分销情况、定价、促销安排计划及存货信息 3）找出问题点，有针对性的解决 4）讨论定单、合同的细节并最终确定 5）对现场销售点进行有效监控。 4.23.回笼货款 按照公司规定确定货款支付的时间和方式，实现货款的及时回笼。 4.24.交货和货物配送 查询公司库存情况，及时制定计划。 及时了解和跟踪货物的运输情况。 4.25.作好售后服务工作 当你不能给客户现金（或降价）时，你就给他赚取现金的希望 当你不能直接给客户利润时，你就教给他赚取利润的方法 当你不能满足客户对利润的期望时，你就给他最佳的综合感 （心理、精神、友情） 当你实在拿不出“值钱的东西”时，至少你还有勤奋、真情、友善和微笑 4.3．时间安排技巧 按关键性原则，制定目标，确定时间界限，明确优先次序，将大的计划分解成若干小的计划，然后分析哪些应该去掉，哪些应少做一些，哪些应以不同的方式去做，哪些应让别人去做，这样明确之后有的放矢的安排时间，会提高工作效率。 4.4.渠道管理 4.41. 渠道策略 分渠道操作：总体分为大众和专业两类渠道，在此基础上再按照地域和行业进行细分。 精细化管理：针对不同渠道设计不同的管理方案，严格价格政策保护和区域保护、更加针对，配合更加有效。报备制确保伙伴之间相互协作。 高毛利空间：给予足够的毛利空间和激励政策，使其能快速打开市场确保伙伴利益和可持续发展，最终实现双赢。 全系统支持：专业的销售服务团队，专业的管理团队和专业的咨询公司，全程巡回辅导、培训。