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马克吐温机器人 　　“我要警告你，让机器人具备幽默感是件危险的事情。” 　　怀特教授放下烟斗，严厉地瞪着这个把头发染成黄色的年轻研究员。那个年轻人丝毫不畏惧这位机器人权威的目光，侃侃而谈：“现在机器人市场的竞争非常激烈，我们必须采取个性化的产品开发策略。市场部的调研表明，广大用户已经厌倦了一成不变的古板金属面孔，他们想要的是拥有强烈个性的人情味儿产品。” 　　“可是这能够实现吗?让机器人像人类一样开玩笑。”另外一位董事饶有兴趣地问道。 　　“技术上没有难度。”研究员回答，“我的研发小组已经设计出了一整套算法，配合我们的笑话数据库，可以很完美地在不同情境下模拟出适当的玩笑。”他有意停顿了一下，“我们的虚拟机甚至差点通过图灵测试。” 　　公司的董事们最终被说服了，他们对幽默感机器人的广阔市场前景很有信心。研发小组得到了一大笔资金的支持，用来把幽默感真正应用到机器人身上。这个幽默模块项目，被命名为“马克吐温”。 　　整个董事会里只有怀特教授坚持自己的观点，老人在会议结束后固执地说：“一定会出大问题的，这不是个好主意。” 　　果然如他所料，事故很快便发生了。 　　事故发生的地点是在公司的一个调试车间。在那里，第一台搭载了“马克吐温”模块的机器人出现了原因不明的短路。接下来生产的几台机器人也相继出现类似事故，没有一台坚持到出厂。 　　研发小组非常困惑，他们反复调查了生产环节与电路图，甚至对每一枚螺丝钉都做了测试，没有发现任何值得一提的瑕疵。可机器人的故障仍旧持续发生，根本无法达到工业化生产的合格率。而且每一台机器人故障发生的时机和阶段都不尽相同，有些一下线在做第一次调试时就完蛋了，有些则一直坚持到快包装时才出事――这更增加了调查分析的难度。 　　走投无路之下，他们只得去请教怀特教授。怀特教授在研究了整个生产流程以后，把研发小组召集到了一起。 　　“你们有没有注意到，这些机器人发生故障时有一个共同之处，他们都接触到了人类。”怀特教授指着屏幕上回放的监控录像，一个穿着橘红色工作服的工程师走到机器人身旁，做了短暂的交流。 　　“这是出厂前的必要检查，我们的工程师会随机询问一些问题，根据机器人的回答来判断“马克吐温”模块是否正常运转。”研发小组的组长解释。 　　“总装技工、机械美容师、测试工程师、包装控制、物流工人……一个机器人从下线到装车，至少会接触到七个到十个人类，在这期间机器人可以与他们任意人进行交流，而99％的故障也恰好也在这个阶段。”怀特教授说。 　　研发小组组长有些不服气：“这是我们故意设置的。这些技师、工程师与工人的教育背景、性格都不相同，我们需要测试“马克吐温”在不同环境下对不同人的随机应变能力。这难道有错吗?” 　　怀特教授摇了摇头：“这一套工业化流程与质量控制做得很好，无可挑剔。可问题出在底层――你们还记得机器人三定律吧?每一台机器人都必须遵循这三条定律行事。” 　　所有人都笑了，他们认为教授在开玩笑。在这里的人个个都有机器人专业的博士头衔，怎么可能会不知道这种本科生的常识。 　　怀特教授知道他们根本没明白，叹了一口气，调出一段录像。这段录像记录了第六台“马克吐温”机器人从组装到发生故障的全过程。 　　“马克吐温”六号从总装线末端被运送到指定位置，拟人皮肤还未被植上，未经修饰的铝合金机体显得颇为冷酷。一名调试工程师走到他旁边，打开麦克风，以便周围的工程师也都能听到他们之间的对话。 　　“六号，你能听懂我的话吗?” 　　“当然能，我又不是女人。” 　　周围的人都笑起来，工程师满意地在一份表格上划了一个勾。 　　“六号，我叫威斯尔，是负责调试你的工程师，现在我要对你做个测试。” 　　“拿开你的手，说出你的学历，我可不是随便什么杂工踢上一脚就恢复正常的破烂货。” 　　“嘿!”威斯尔故意大声叫起来，“你这是歧视，我要去公司投诉你。” 　　“造一个像我这样的机器人要一百万美元，雇佣一个三流大学毕业的见习工程师，年薪才八万。你觉得他们会站在哪一边?”马克吐温六号说完以后，还转动了一下没装眼皮的眼睛，惹起一阵哄堂大笑与口哨。 　　威斯尔露出尴尬的表情，不自然地干笑了一声，把表格上划了一个大勾，转身离去。马克吐温六号的传感器把这一切都记录了下来。 　　五分钟以后，六号发生了短路。 　　录像到这里，暂停了。怀特博士指着大屏幕上威斯尔的脸：“看看这位工程师的脸，他的自尊显然受到了伤害。” 　　“可那只是个玩笑。”一个组员嘟囔。 　　“对其他人是，可对他并不是。这就是故障的真正原因。机器人定律第一条明确规定，机器人不得伤害人类。那个笑话显然伤了威斯尔的心，六号察觉到了这一点，它的逻辑电路因此而被烧毁。” 　　“可那并不是物理上的伤害呀。” 　　“你被人嘲笑的时候，胸口是否很闷