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D I S C人 格 特 质 分 析 周小嵋 人格特质分析 上 帝 用 七 天 创 造 世 界 你 可 以 在 此 刻 改 变 人 生 人格特质分析 　 戲 劇 　 人格特质分析 戰 爭 　VS　　 衝　突 人格特质分析 　衝 突 1.人與環境 2.人與人 3.人與自己 人格特质分析 『找好球員是一回事， 但教他們同心協力一起 出賽，又是另一回事』 人格特质分析 『團隊最大的問題是你會碰上非常聰明，知道該怎麼做，做什麼，卻不去做的人。』 人格特质分析 智 慧 資 本 1.員工產能 2.忠誠度 人格特质分析 樂 在 工 作 1.能力 2.價值觀 3.人生志趣 人格特质分析 成 功---- 不是選擇最好的 而是最適合的 人格特质分析 领导者成功第一步 ?找到適合的人上車? 人格特质分析 人: 性格、態度、專業、習慣 事： 設計『核心職能』 人格特质分析 领导者成功第二步 『建立團隊共同願景』 人格特质分析 老板有…… 主管有…… 员工有…… 人格特质分析 台灣Acer宏碁電腦施振榮 『我的責任，是使每一個 宏碁人清楚看到明天的願 景。』 魏徵諫唐太宗十思疏 1、思知足 2、思知止 3、思謙沖 4、思江海下百川 5、思三驅以為度 6、思慎始而敬終 7、思虛心以納下 8、思正身以黜惡 9、思無因喜以謬賞 10、思無因怒以濫刑 人格特质分析 『60%的管理問題 出自溝通不良』 人格特质分析 己　之　所　欲 強　加　於　人 人格特质分析 　 『溝通就是財富』 1 9 2 0 年代： 威廉馬斯頓博士 ＤＩＳＣ 人格特质分析 了解自己 是一切成就的開始 －歡迎進入DISC的美丽世界－ 人格特质分析 如何與 D 特質明顯的人溝通 ●立即切入重點，不拖泥帶水 ●準備好完整的資料 ●重視時間、效率、速度 ●理性切入，感性帶出 如何與 I 特質明顯的人溝通 ●保持輕鬆愉悅的心情 ●不要談太多細節 ●注視他們，讓他們覺得重要 ●感性帶入，理性帶出 如何與 S 特質明顯的人溝通 ●引導他們去思考問題、判斷問題 ●切莫一次給太大的壓力 ●多給予信心、支持、激勵性的言語 ●感性切入，理性帶出 如何與 C 特質明顯的人溝通 ●避免模糊的字句與語氣 ●準備充足的報表或統計數字 ●不要表現太輕鬆與愉悅 ●理性切入、感性帶出 D I S C 的差别分析 D 工作时 很像生意人 工作环境忙碌、正式、有效率、有组织、功能性高 果断、反应快 以事为主、尖锐而不圆融 组织的火车头 好胜、喜欢改变、讨厌现况 行动派、要求结果、答案 直接没耐性，想听产能、功能、期限和成本等问题 理想的环境 无拘无束且不拘小节 创新前卫的环境可 以自由表达想法和意见 从事有挑战性的工作、不要做同样的工作。 强硬、独立、有敌意、有生意头脑且非常叛逆。 有组织且适应能力强喜欢透过领导与好胜心获得认同 喜欢支皆不啰唆对低效率与优柔寡断者厌烦 I 工作时 步调快速又即兴 容易忽是细节且杂乱无章 喜欢体面 很难从桌面或档案理找到东西 天生对人性乐观对任何人都信任 会选择性的听自己想听的东西 理想的环境 在咖啡厅、高尔夫球场、酒吧的表现最好 喜欢社交气氛的场合 希望得到受重视的感觉 比任何人都容易受到情绪的影响 只要感觉受到关切就能够受到激励 直接叫他们的名字会更高兴 S 工作时 从就业的层面而言，他们是杰出的会计师、程序 设计师及脑部外科医师 饮食方面，惠翔独所有的卷标，而且熟知所有成 分的比例 喜欢精打细算，省钱而且坚固 理想的环境 喜欢例行而且重复的工作 行事的精准度比稳健度更高 比其它类型的人都害怕犯错 接受权威而不与之反抗，不太应付冲突情况，面 对他们时要圆滑而且低调些，不然他们会怀恨在心 C 工作时 偏好休闲协调的穿著 工作环境个人化、轻松、友好且非正式 喜欢一致、缓慢且简单的方法 具备长期的专注力 能稳健的执行工作 理想的环境 因为很难改变所以会将稳健度带入组织 非常注重保障且为人正直 希望建立长期的密友关系 重视家庭观念，会把家人的照片摆在桌上 在家中最喜欢的地方是厨房、最喜欢的时间是吃饭时间 Ｅ　　　Ｂ 　　 ＳＥ　　 Ｉ 人格特质分析 『領導者，在領導人之 　前，先要領導環境。』 人格特质分析 用一個词來表達『管理』 　　可 預 測 D I S C 典型人格特质图表分析 人格特质分析 领导者成功第四步 『 打動人心的激勵法 』 人格特质分析 人　之　所　欲