赢在职场,须注重细节大学生礼仪修养教育与培养途径新.docVIP

赢在职场，须注重细节——大学生礼仪修养教育与培养途径新探【论文关键词】细节不细??养成教育??礼仪修养培养 　　【论文摘要】本文以大学生职场求职因细节失败为切入点，从“重职业教育，忽视思想道德、礼仪修养的教育”、“养成教育过早退位”、“家长的错误观念干扰着思想道德、礼仪修养教育的实施”等几个方面分析高职院校素质教育中的缺失，剖析大学生行为失范的根源，从而探索高职院校思想品德、礼仪修养教育与培养的行之有效的途径。 　　高校所培养的对象——大学生，是知识层次较高的群体。因此在道德水准上，在礼仪修养方面应具有较高水平。特别是在现代竞争日趋激烈的职场上，社会对大学生的个人素质和修养提出了更高的标准和更加具体的要求。现实告诉我们：“赢在职场，须注重细节”。 　　我们不会忘记数年前一次招聘会上曾经发生过的事：某公司招聘员工，经理坐在办公室里面试，墙角倒着一根扭把，还有几张废纸。众多通过笔试的应聘者都踌躇满志，按序前来应试．但都失意而出。只有一个人成了幸运者。这位幸运者之所以脱颖而出，决定因素竟是他随手扶起了那根倒在墙角的扫把并将废纸扫人纸篓的这个细节打动了经理。就是这样一个细节使这位应聘者在职场竞争中获得了成功。然而在此之后，职场上也不乏因细节而失败的案例：一位被称做惠先生的，聪明、好学、肯于钻研，尽管咨询顾问与惠先生大学所学的专业不太对口．但他只用了三个月时间．就成了一个让顶头上司非常满意的优秀业务骨干。谁会想到，竟因一次陪客户吃饭时吧嗒嘴这样一个生活细节，不仅使公司失去了与客户合作的机会，他自己最终也被老板以“做咨询工作个人魅力不足”为由。炒了鱿鱼。 　　还有一位中文系毕业的小李同学，五官端正．身材高挑、匀称．她的背景材料也很棒：大学四年中，在各类刊物上发表了3万字的作品，内容有小说、诗歌、散文、评论、政论等，还为6家公司策划过周年庆典，英语表达极为流利，书法也堪称佳作。然而，在某公司以优厚待遇招聘文员时．小李却遭重创，出乎意料的被主考官告知：“请另谋高位。”原来，小李面试时穿着的是迷你裙，且露着藕段似的大腿，上身是露脐装，又涂着鲜红的唇膏。走到主考官面前，又是不请自坐，还翘起了二郎腿。这样的着装打扮不合时宜，举止有失礼仪。 　　除此之外。更有甚者，还有以一只脚踢开门进来，另一只脚把门踢上的粗俗动作走进应聘现场的应聘者，不用多问，其求职必败。上述案例中的主人公也许不失为有学识且成绩优秀者，可他(她)们为什么会在职场竞争中屡遭失败?究其原因。是缺乏大学生必备的礼仪修养。西方一位礼仪专家曾说过：“……生活里最重要的是以礼待人，有时候礼的作用不可估量。从某种意义上讲礼仪比智慧和学识都重要。”现代社会，对于招聘方而言，他们都非常明白这样一个道理：商场风云变幻，注重细节者，则往往在扑朔迷离的商战中见微知著，赢得先机：而不注重细节的人，往往会导致“千里之堤，溃于蚁穴”的败局。自然．当应聘者素质、技能相当时，用人单位择人的天平必然会倾向于注重细节者。所以我们说，人在职场，细节不细，细节决定成败。 　　作为高职院校的教育工作者，如何让我们的受教育者赢在职场，不再输在细节?我们不能不对我们所实施的素质教育进行反思，我们的教育究竟缺失在哪里?曾有许多业内人士对此进行分析研究，阐明观点，笔者也就此谈几点自己的看法： 　　其一，重职业教育。忽视思想道德、礼仪修养的教育。 　　对于高职院校来说．就业率是衡量一所高职院校办学水平的重要指标．学校就业率的高低就是学校的生命线。因此，在一些高职院校看来，要实现这些．只要靠学生优秀的专业知识和技能再加上所获得的一系列职业证书就可以了。因此在实际教育的过程中，尽管也在不断强调思想道德、礼仪修养教育，强调人文素质教育，但是还是把大部分精力放到了对学生的日常教育管理方面，突出强调的是学生的职业证书和专业技能，偏重的是学生职业能力的培养和提高，挤压了思想道德、礼仪修养教育的空间和时间，也缺乏措施上的落实，使之留于空泛的形式。其实不然．高职毕业生就业，并不是单纯的职业技能问题，思想道德、礼仪修养同样不可偏废，前面的案例就是沉痛的教训。 　　其二。养成教育过早退位。 　　我国著名教育家叶圣陶先生说过：“什么是教育?简单一句话，就是要养成习惯。”“德育就是要养成良好的行为习惯……”。有专家分析，高职生，他们的身体发育虽已经逐渐成人化，但是从心理发展过程来看．他们还处于社会化的过程中的“心理哺乳期”．这期间其对自身、他人、社会的认知及行为都处于过渡期．心理容易出现较大波动。另一方面．我们必须看到。经过重点中学，～般普高的录取招生．进入到职高的学生。他们的思想品德、学习习惯、纪律意识、自控能力等方面是相对较差的．因此，养成教育不只是小学、中学的事．继续重视高职生的养成教育．培养良好的思想品德、行为习惯，仍然是极其必要