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（2）探索建立志愿服务记录制度研讨会的召开 2012年5月30至31日，民政部人事司（社会工作司）在北京召开“探索建立志愿服务记录制度研讨会”，来自地方民政部门、志愿者组织、志愿服务机构和高校、研究机构的70余名代表参加了会议。与会代表交流介绍了各地开展志愿服务及志愿服务记录的情况和做法，提出当前志愿服务遇到的多头管理、政策法规不健全、经费和人力不足等问题，并就如何在我国建立志愿服务记录制度、加强我国志愿者队伍建设、促进我国志愿服务发展提出了意见和建议。 戴均良司长在了四点意见。第一，充分认识建立志愿服务记录制度的重要意义。推动志愿服务发展、提高志愿服务水平的长效机制，规范志愿服务管理过程，更有利于调动社会公众参与志愿服务的积极性。第二，积极构建志愿服务联动机制。志愿服务领域的多元化特征客观上形成了多头管理的格局，推进志愿服务要充分发挥各方面的积极作用，适当形成联动机制，民政部门作为推动相关志愿者队伍建设的政府职能部门，应该充分发挥骨干作用，特别是在制定政策法规方面切实履行好政府职能部门的职责。第三，尊重地方首创精神。鼓励各地开展多种多样、丰富多彩的志愿服务活动，培育发展地方特色品牌。在各地区实践中产生的一些带有共性的做法，可以逐步地在全国推广。第四，建立健全志愿者回馈激励机制。这是政府和社会对志愿者应该给予的回报，也是建立志愿服务记录制度的目的之一。当然