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　　浅论网络环境下构建图书馆知识管理策略研究 　　【 论文 关键词】图书馆；知识管理； 网络 环境；管理策略 　　【论文摘要】从20世纪90年代以来，知识管理作为一种全新的管理理念与方法，给社会的 经济 、文化、 教育 等许多领域带来了巨大冲击与影响。而图书馆作为知识与信息的集中地，在信息时代应充分利用知识管理的先进理论与方法，建立有效的图书馆知识管理策略，对于提高图书馆的经济效益与可持续 发展 能力，实现图书馆生存发展的又一次超越，具有划时代的意义。 　　知识管理主要是对知识本身的管理，包括对知识的创造、组织、传播和应用，以达到知识的增值，实现组织的创新能力与可持续发展能力。在信息时代，图书馆作为知识与信息的集中地，应充分利用知识管理的先进理论与方法，合理配置和使用知识及其相关资源，并提升 现代 图书馆的各项职能和更好地发挥其作用。目前，学术界对图书馆知识管理的理论研究已形成一种热潮。然而，图书馆知识管理实践却相对冷清，国内仅有上海图书馆、 中国 科学 院 　　知识检索功能与知识表示功能作为LKMS的输出部分，可以划分为拉功能与推功能。“拉”意味着知识管理者主动使用检索功能，如关键词检索、词典或导航工具来搜索知识单元。知识检索功能可分为基本的检索功能、知识推功能和检索支持功能三种。知识推功能包括：①为感兴趣的用户进行信息预订，这些信息包括一些消息或与参与者文件相匹配的信息链接。②智能(检索)代理：能对知识库实现与预先定义的参与者文件相匹配的自动检索，而且，代理可以协同其他系统代理来提供更多的智能搜索结果，并根据检索 历史 记录与检索结果评价来了解参与者对其文件的扩展。 　　知识表示功能支持对检索结果的显示，并实现知识单元组织结构与知识单元问相互关系的可视化。在IXMS中，需要对大量数据进行模式识别、统计和数学分析处理，从中发现有价值的关联、模式或趋向，经过群体协作、过滤和语义技术将信息转化为知识。 　　知识组织包括知识地图的开发与管理、知识库的建设。 　　知识获取功能，即提供从外部资源到内部知识单元的转换功能，支持图书馆内部或资源知识单元的手工与自动集成，进行知识演绎与增值处理。 　　知识通讯与合作功能是LXMS的一个重要功能，它常常建立在图书馆内部网或群件平台上。根据时间、地点与适应性，知识通讯与合作功能可分为一般群件工具和系统。以时间作为分类标准，知识通讯与合作可分为异步与同步两种方式。异步通讯与合作包括E—mail、E—mail分布列表、 电子 论坛 、特别工作流管理系统、新闻组等；同步通讯与合作包括点到点视频会议、多点视频会议、 网络 化群体视频空间、音频会议、组会议管理、消息即送、聊天、电子自板、电子头脑风暴法(electronicbrainstorming)、在线知识管理者(或参与者)列表等。 　　LKMS是构建学习型图书馆的工具与方法，因为LKMS能够提供这样一种自学习机制：①系统地分析问题和解决问题；②试验；③学习过去的经验教训；④学习他人的成功经验；⑤迅速传播、分享、普及新观念、新知识、新方法，据此转变知识管理者行为。IXMS依靠其知识资源、人力资源、技术资源与知识网络可以在系统内建立电子学习组(e—learningsuites)，开展基于 计算 机的培训与学习。电子学习组为图书馆内网络学习的集成管理和计算机支持的合作学习或分布式合作学习提供了基础。 　　LXMS还可以为用户提供多种知识服务，包括知识发现服务(包括数据挖掘、信息检索、信息代理、信息过滤等)、 参考 咨询服务、知识产品开发服务、知识营销服务、知识合作服务等。 　　5培育知识工作者 　　图书馆要实施知识管理，就需要一大批具有丰富知识与多种技能的图书馆员工，知识管理条件下的图书馆员工进化为知识工作者，她们是信息的收集、分析、处理、利用以及知识的生产、加工和创造的人员，其行为旨在增加人、文化与社会的知识存量和提高这些知识应用的创造性。图书馆员要成为知识工作者，应从人力资本管理、构建知识型团队组织、建立学习型图书馆来着手。 　　综上所述，在进入知识 经济 时代，知识管理与图书馆学的结合，充实了图书馆学内容，拓展了图书馆学空间，巩固图书馆学在知识经济时代的社会地位。其次，图书馆在其运营中引入知识管理，建立有效的图书馆知识管理策略，对于提高图书馆的经济效益与可持续 发展 能力，实现图书馆生存发展的又一次超越，具有划时代的意义。