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2016年甘肃省质量资格初级专业知识：质量改进环境考试试题 2016年甘肃省质量资格初级专业知识：质量改进环境考试试题 本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、从甲地到乙地，可以乘轮船，也可以乘汽车。一天中，轮船有5班，汽车有2班，那么一天中，乘坐这些交通工具从甲地到乙地共有（）种不同的走法。 A．4 B．5 C．6 D．7 2、TQM代表____ A：精度 B：合同 C：交货期 D：结构 3、在产品设计开发阶段，企业通常可以采用__的方法来提高设计开发的质量并缩短开发周期 A．对供应商的样件进行严格检验 B．对供应商进行过程能力分析 C．邀请供应商参与早期的设计开发 D．审核供应商的质量管理体系 4、下列关于顾客满意的说法，不正确的是__。 A．“顾客满意”是一个相对的概念，相对于顾客、要求和程度 B．顾客要求因时间的变化而不同，不受空间的影响 C．满足顾客要求的程度不同，顾客的感受也不同 D．不同的顾客的要求是不同的，感受也不同 5、企业标准化是以______为