分支局长交流材料怎样做一名优秀分支局长.pptVIP

用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 围绕收入增长 量质并重 能力提升 全力推进分支局工作 电信分支局长交流材料 分支局长角色定位 分支局长工作职责和规范 分支局当前重点工作 分支局管理技巧 目 录 分支局是中国电信最小的经营单元 为自己 为公司 为他人 以人为本，实现双赢？ 分支局长的地位和作用 是最基层的负责人、领导者 是生产经营的直接指挥和组织者 既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带 属于“兵头将尾”,影响着决策的实施 * * 分支局长的角色认知 作为下属的支局长 是上司的“替身” 作为上司的支局长 是管理者、领导者和教练员 作为同事的支局长 与同事互为客户 分支局长角色定位 积极的心态 放松的心情 开放的思维 三 件 宝 分支局长的“吉祥三宝”心态 大发展小困难 小发展大困难 不发展更困难！ 办法总比困难多 做营销就是做细节 没有想不到的，只有做不好的 快速模仿就是创新 谁坚持到最后谁就是胜利者！ 分支局长角色定位 分支局长工作职责和规范 分支局当前重点工作 分支局管理技巧 目 录 渠道拓展和管理 销售服务能力提升和营销活动安排 分支局长四项工作职责 整体发展目标的完成 重要政企客户的拜访和维系 分支局长工作规范 每日三件事 每日沟通会，总结当天工作，安排第二天工作。 每日