保险理赔人员考试范文剖析.docVIP

2015年5月安诚财产保险河南分公司理赔考试试卷 姓名： 共100分，得分 一、填空题 每空1分 共30分 1、交强险死亡伤残赔偿限额项下负责赔偿丧葬费、死亡补偿费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被扶养人生活费、住宿费 、误工费，被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金。 2、人伤过程跟踪的“三必到”是指伤者者入院必到 、 评残指导必到 、 人伤死亡必查验 3、暴雨指每小时降雨量达16毫米以上，或连续12小时降雨量达30毫米以上，或连续24小时降雨量达50毫米以上。 4、汽车发动机一般是由曲柄连杆机构、配气机构、燃料供给系、冷却系、润滑系、点火系、起动系等7部分组成。 5、车物重案提交系统时至少要有哪些影像资料： 询问笔录 、 现场查勘报告（画草图）、索赔申请书、行车证、驾驶证、现场照片（粘贴易碎贴）、车架号、人车合影、索赔须知 6、死亡案件勘验标的车要求在段时间内拍摄以下哪些项目 整车照片含牌照 、 车辆受损部位照片 、 车架号 、 发动机号 、 交强险标示（背面）、以上影像资料项目需有时间标示（年、月、日、时、分） 7、发动机在启动或低速运转时，向启动点火系及其他用电设备供电的是蓄电池 8、机动车辆保险合同是由保险条款、投保单、保险单、批单和特别约定组成 9、柴油标号是按 凝点 来划分的。 10、汽车空调系统中 蒸发器 装置能够将液态制冷剂变为气态 二、单项选择 每题1分共10分 1、保险承担赔偿或给付保险金的最高限额是（ A ）。 A.保险金额； B.保险价值； C.保险费； D.保险价格 2、附加条款与基本条款的效力比较是（ A ）。 A.前者大于后者； B.前者小于后者； C.相等； D.视具体情况而定。 3、机动车辆附加自燃损失险条款中赔偿处理规定：每次赔偿均实行（B）%的绝对免赔率。 A.10%； B.20%； C.30%； D.40% 。 4、发动机在启动或低速运转时，向启动点火系及其他用电设备供电的是（A） A、蓄电池 B、发电机 C、蓄电池、发电机 D、发动机 5、估损员对事故车查勘和估损时应注意自身安全，例如在发动机运转或刚停止运转时，应避免身体直接接触汽车的（B）部件，防止烫伤 A、空调蒸发器 B、排气歧管 C、进气歧管 D、自动总泵 6、13.10.00R20表示的是（C）轮胎 A、斜交 B、实心 C、子午线钢丝 D、人造丝帘线 7、机动车辆保险合同是由（D）组成 A、保险条款、投保单 B、保险条款、保险单 C、保险条款、投保单、保险单、批单 D、保险条款、投保单、保险单、批单何特别约定 8、关于无车架（承载式）车身的特点描述不正确的是（B） A、冲击小、乘坐平稳 B、车身刚性很强，抗冲击能力特别强 C、车身外形小巧，但内部空间较大 D、结构复杂，紧密，难以修复 9、一轮胎上有如下一组说明：“195/60 R 14 85 H”，其中“H”是表示（D） A、轮胎结构代码B、允许载荷代码C、扁平率代码D、速度范围代码 10、以下哪一项不是保险的作用（B） A、经济补偿B、投机获利C、转移风险D、分担损失 三、不定项选择题 每题2分 共20分 1、事故现场常见的痕迹有（ ABCD ）。 A.碰撞痕迹； B.刮擦痕迹；C.机件断裂痕迹； D.血迹、油迹、水迹。 2、拍摄事故照片时需要有参照物，参照物包括（ BCD ）。 A.查勘车； B. 树木； C.电线杆； D.房屋。 3、定损人员在“守候拆检”时，应根据事故（ BCD ）分析可能导致或涉及受损的零部件 进行判断和分析。 A.受损比例； B.受损部位； C.受力方向； D.受损力度。 4、机动车载物的高度要求，下列哪些说法是正确的（ABCD） A.重型中型载货汽车，半挂车载物，高度从地面起不得超过4 米； B.载运集装箱的车辆不得超过4.2 米； C.其他载货的机动车载物，高度从地面起不得超过2.5 米； D.载客汽车除车身外部的行李架和内置的行李箱外，不得载货。载客汽车行李架载货，从车顶起高度不得超过0.5 米，从地面起高度不得超过4 米。 5、在商三险条款中，被保险机动车造成下列（ABC）人身伤亡或财产损失，不论在法律上 是否应当由被保险人承担赔偿责任，保险人均不责任赔偿： A.被保险人及其家庭成员的人身伤亡，所有或代管的财产的损失； B.被保险机动车驾驶人及其家庭成员的人身伤亡，所有或代管的财产的损失； C.被保险机动车车上其他人员的人身