医病关系.PDFVIP

社論 醫病關係 ◆ 撰文/何日生 從前，病人到醫院看病，看到白袍醫 候，而當病患把所有的一切身體及生命 師及護士總是內心裡起了一份恭敬心， 問題完全交給醫師負責的時候，醫療糾 醫生就是救命恩人，沒有人會跟醫生討 紛就會越來越多。 價還價。仁醫仁術的匾額幾乎每一家診 其實人會生病不是醫師的責任，但是 所或醫院都會掛上。那是一個醫師主導 沒有任何病人會責怪並檢討自己為什麼 病患及疾病的時代。 把自己的身體弄糟。生病就是醫師的責 到了今天，醫師必須向病人解釋更多 任，而萬一醫師沒把自己救回來，某些 的病情，醫院的治療方式有時候變得像 病患就會思考醫師有沒有處置失當。醫 是吃自助餐，醫師提供醫療方式讓病患 師必須為他自己不留心或疏失或過失所 選擇，醫師如果不小心疏於告知，甚或 創造的疾病負全責。 檢查不確實，還會被告上法院說是延誤 一個小朋友罹患奇特的疾病，持續 病情等。現在當醫生的越來越緊張，表 高燒，送到幾家醫院都無法有效控制， 面看起來醫事法是在保護病人的權益， 最後送到大的醫學中心，醫師盡全力接 但其實越是如此醫師的心理壓力越大， 受這瀕臨生命危險的小朋友，急救、打 它的後果是把醫師對病人的愛減低了。 針，結果小朋友還是往生了。病患家屬 醫師和病人在醫療制度下變得互相猜疑 說，孩子到你們這裡，被你們打一針就 及對立。 死了；其實不是打一針就死了，是打一 醫療這一項精密的科學專業一旦碰 大針也無法救回來。這位好醫師或許悔 上法律可以變得十分的脆弱。因為醫 不當初，不接受就好了，就說救不回來 療沒有百分之百的保證一定可以把病 就算了，請家屬抬回去，這下沒救小朋 人醫好，沒有一個醫師敢打包票說病人 友的生命，還被家屬抗議。醫師真是情 身體的微妙變化，會在哪一個手術的瞬 何以堪？這樣的故事給醫師一個錯誤的 間或診斷的過程中突然發生改變。這些 暗示，危急病人是該救還不該救，當一 變化經常非人力所及。但醫師被期待要 個後送醫院總是面臨最關頭的挑戰，當 百分百精確。這基本上就違背人的根本 病人及家屬不再有感恩心，而把看病當 特質。因為人永遠是不完美的，永遠是 作消費，打破要賠，不管醫師如何盡 會有誤差的，永遠是會有知識不足的時 心，這樣的醫病關係對醫療品質的提升 人醫心傳 第8頁 二千零四年 八月 社論 是一大傷害。 以及社會醫療平等問題。但有時候治絲 上人期望所有慈濟的醫師以人醫人 益棼，適得其反的將人和人的感恩心泯 師自許，其實是嘗試著挽救這一股逐漸 除了。這是社會對立的開始。 將醫療視為商品機制的醫療環境。健保