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企业网络：组织和产业竞争力 能力差异、协调机制和学习效果 组织学习和网络中介在小型  制造企业网络中的作用 本研究报告考察，作为一种学习机制，中小企业网络究竟包含哪些内容，以及网络中介在促进这一进程中所发挥的作用。 相关概念 学习：网络中的企业对竞争环境和竞争能力的 认识。 组织学习：强调一种可见的行为，即对组织信 念和知识变化的把握。 通过网络参与的内部学习：网络成员通过网络 参与，增加自身的知识和增强自己的洞 察力和理解力。 通过网络参与的外部学习：网络成员通过网络 参与，对其他网络成员甚至是竞争者的 相关知识增加和洞察力提高。 一些理论基础 学习是多种因素作用的结果，诸如网络或集团等形式将诱发组织学习。 在诱发组织学习上，网络关系比其他更为传统的组织间关系拥有独特的优势。 原因？ 网络中的中小企业因为它们的规模小而拥有额外的优势，更有利于学习。 不同类型的网络结构会带来不同的学习效果。网络中介在此发挥着特别重要的作用。 两个问题 组织学习是否是中小企业网络化的产物？ 随着网络的协调者或网络中介发挥作用的不同，组织学习会出现什么样的差异？ 选取样本 “木材再加工行业”的两个网络α和β中，利用 抽样技术抽取了具有代表性的积极企业的样本。 产业特点：木材再加工业是全国网络目录中的 三大主产业之一，约占网络总额的10/27。 网络样本的联系：①产生时间较近；②均由管 理机构或中介来协调成员的交流和行动。 网络样本的区别：①α网络中，企业产品生产 线雷同，可能是潜在的竞争者；②β网络无论 从规模还是产品类型上都包含一个更为广泛的 领域，其企业涵盖了供应价值链的各个环节。 研究方法 采用两阶段研究方案，综合使用了深度访谈、统计 和档案资料中的相关数据。 数据收集第一阶段：分别跟两个网络中介的负责人以及两个网络样本中的各5个企业的总裁进行了深度访谈，揭示具体信息，提供有效和切中要害的问题。 数据收集第二阶段：针对第一阶段的访谈所发现的问题，对每个网络的全部样本进行了调研。 网络参与和组织学习 ——对问题1的回答 中小企业通过参与网络活动的确发生了组织学习。 通过网络参与的内部学习 成员企业互相了解并观察其他成员的活动，将自身 能力与其他成员进行比较，使其对自身能力有了更 为深入的了解。 但是，α网络的企业通过参与网络活动对自身能力 的了解程度远大于β网络的企业。 通过网络参与的外部学习 参与网络活动增加了对网络中其他企业能力的了 解，还加深了对竞争者尤其是网络内竞争者的了 解，拓展了企业业务的潜在资源基础。 通过网络参与的外部学习 企业对网络内企业能力的了解多于对非网络企业：α网络更好，虽然差别并不十分显著。 参与网络活动后把竞争者当作企业业务潜在的资源：α网络的肯定程度显著大于β网络。 加入网络后对竞争者和网络内其他企业竞争力的认识： 小结 参与网络后 内部和外部学习的增进：α网络＞β网络 网络成员的竞争关系：α网络↑，β网络↓ 从网络中介视角来解释 网络中介的作用 ——对问题2的回答 发展网络会员 两个共同功能 便利会员之间的交流 发展网络会员 α网络的网络中介：主要发展同一类企业，甚至是同一生产环节（如家具制造业）的竞争者。 网络中介和成员都认为发展同类网络会员会增加潜在网络会员的利益。 成员之间没有传统的合作关系；它们之间的类同性使其能够很好地相处并易于互相学习。 发展网络会员 β网络的网络中介：会员标准定得十分宽泛，仅要求是本州内若干县范围内的木材再加工企业。会员来自不同的生产环节，但没有一个环节处于主导地位。此外，它还强调在已有的不同类型或辅助企业的关系中发展会员。 这样构建网络有优势，但网络会员间的联系主要是它们已有的市场合作伙伴关系，限制了互相学习的积极性和机会。 便利会员之间的交流 α网络的网络中介：把重点放在会员间的交流和频繁的会议上。采用分散化进程，便利多企业间交流。 开办月度会议 寄送月报并分发会议议程明信片 担当竞争者成员的“缓冲器” 这些措施鼓励和便利了会员之间的学习。 便利会员之间的交流 β网络的网络中介：用每季度向会员分发季报和一个集中式的“网络流程