国内企业成功实施EAM的挑战和应对v3.pptVIP

栾绍峻，技术顾问，2006年7月加入API中国。 如何评价一款EAM是否先进 2.项目管理问题 3.正确划分EAM软件公司和企业在项目实施中的角色和职责 国内企业成功实施EAM的挑战和应对策略探讨 技术顾问 栾绍峻 1.如何选则适合自己的EAM软件 怎么评价一款EAM是否先进 2.项目管理 领导在EAM项目中的核心作用 EAM项目牵扯的部门及关系的协调 项目周期的控制问题 如何制定项目目标问题 3.正确划分EAM软件公司和企业在项目实施中的角色和职责 国内企业成功实施EAM面临的挑战 1.EAM 的选择问题 如何选则适合自己的EAM软件 选择一款适合自己企业的软件是项目成功的第一步！ 选名气最大的？ 最贵的？最优惠的？ 请软件公司按照自己需求开发？ 选哪一种方 式呢？ No 技术上 灵活性 是否可根据企业大小剪裁； 是否可根据用户需求进行配置； 用户是否可自行定义千变万化的报表 开放性 与其他系统的兼容性 接口的灵活性 易用性 发展性 EAM先进吗？ 如何评价？ 专业上 是否具有工业血统 是否蕴含专业的维修理念 系统中是否包含完善的维修管理指标评价体系； 是否是一个不断扩充的知识型系统，在这里可以看到关于设备的一切，它的文档，图纸，维修指导，工单，状态，.. EAM是一款专业软件 2.1 领导在EAM项目中的核心作用 目前许多国内企业对EAM 的认识仍然处于初级阶段，所以EAM项目仍然是一把手工程，领导的执行推广力度直接关系项目的成败。 EAM项目涉及到生产，维修，IT,库存，采购，财务等多个部门，单独任何一个部门和员工，目前还难以站在工厂的总体角度考虑问题，还没有足够的工厂主人翁精神，所以这些部门共同完成一个项目，需要领导的支持，协调，甚至是强制推行。 2.2 EAM项目各部门及关系的协调 EAM牵扯的部门主要包括维修，生产，库存，采购，也需要财务部门的一些支持。维修部门是核心部门，但是只有库存采购部门的配合使用，才是一个完整的系统。 维修部 财务部 采购部 库存部 生产部 故障报修 设备维修 备件采购申请 直接采购到维修 备件申请 备件库存信息 备件成本信息 成本中心信息 维修成本 2.3 如何控制项目的周期？ 科学划分项目的实施阶段，合理制定各阶段的里程碑是控制项目周期的前提。 系统安装 系统安装及超级管理员培训 启动会议 最终用户培训 系统上线，上线支持 确定双方人员名单， 任务，周期 人员及任务，周期确定 系统安装完毕 维修，采购，库存 核心小组培训完毕 客户化配置完毕 生产工人，维修 工人培训完毕 系统上线 维修理念，核心功能等的培训 核心小组培训 数据准备/数据导入 实施研究，系统配置 研究用户需求，进行客户化配置 用户根据格式准备基础数据， 数据导入完毕 生产人员及维修工培训 2.4 分解项目的目标 Step1 Step2 企业可根据自身的资金情况，人员的水平选择分步实现自己的维修管理目标。如果开始时把目标定的过高，用户开始时对系统难以理解，很难实现，如果把目标分步实现，用户在使用过程中先有了感性认识，然后再逐步提高要求，这样更容易使项目取得成功。 step1.可以选择实现一些基本的模块； 可以选择较少的并发用户； 可以选择某个分厂先实施等等 step3 step2. 需要更多的并发用户？ 继续实施哪些更高级的功能模块？ 系统评估 Step3.知识数据的不断扩充(WI,Error code,etc),系统的持续改善 系统评估 客户与软件商的职责划分 客户的需求能进一步激发软件商的灵感； 好的软件商可以引导客户的需求 数据准备 功能学习 系统使用 系统安装 功能培训 客户化配置 上线支持 客户 软件商 *