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· 62 · JournalofNursingScience Apr.2014 Vo1.29 No.8
· 论 著 ·
JCI标准下危急值的通报与应答管理
杨晓莉 ,曹艳佩 ,马昕
摘要 :目的 应用危急值通报和应答信息系统管理危急值 ,以提高患者的安全管理水平 ,降低医疗风险。方法 根据 JCI标准 ,建立
危急值通报和应答系统 ,修订危急项 目及危急值范 围,同时加强医护人员的培训和质量控制 。结果 2O12年 临床科室危急值应答
率 、危急值记录合格率分别 由2O¨年的 93.23 、92.82 上升至 95.32 、94.73 ;医生 的应答时间 由 12.15rain下 降至 9.38
min,实施前后 比较 ,差异有统计学意义(P0.01)。结论 依据 JcI标准 ,对危急值通报和应答加强管理,有效保障患者 的安全 ,提
升 了医院的管理水平 。
关键词 :危急值 ; JCI标准 ; 通报和应答系统 ; 护理管理
中图分类号:R47;C931.3 文献标识码 :A 文章编号:1()()l一4152(2014)08一O062—03 DO1:10.3870/hlxzz.2014.o8.O62
UsinganotificationandrespondingsystemtoanalyzeandmanagecriticalvaluesaccordingtoJCIstandardsffYangXiaoli,CaoYan
pei,MaXin//(DepartmentofNursing,HuashanHospitalAfJiliatedtoFudanUniversity,Shanghai200040,China)
Abstract:ObjectiveToutilizeanotificationandrespondingsystemtomanagecriticalvalues,toimprovepatientsafetyandtoreduce
medicalrisks.MethodsInordertoavoiderroneousoromittedreportingofcriticalvalues,webuiltupacriticalvaluesnotification
andrespondingsystem ,identifiedlaboratoryteststhatneededreportingofcriticalvaluesandrevisedtherangesofcriticalvalues;
wealsostrengthenedmedicalstafftrainingandqualitycontro1.ResultsIn2012,rateofrespondingtocriticalvaluesinclinicalU—
nits,doctorsrespondingtime,ratesofaccuratecriticalvaluesrecordingwereenhancedto95.32 ,9.38m in,and94.73 respec—
tively,versus93.23 ,12.15rain,and92.82 in2011,withsignificantdifferencesindoctorsrespondingtime(P O.O1).Con-
clusionUsinganotificationandrespondingsystem toanalyzeandmanagecriticalValUeSaccording toJCIstandardscouldhelpen—
hancequa1.itycontrolinhospitalsandmakesurepatientsareinsafehands.
Keywords:criticalvalues; JCIstandards; notificationandrespondingsystem; nursingmanagement
危急值 (CriticalValue)是极度异常的检验结果 , 的临床科室 ,包括内科 、外科 、神经外科 、老年科 、重症
危急值处理 的及时性与患者生命安全密切相关。危 监护室等 3O个临床科室 ,开放床位数 1050张 ,日住
急值报告制度最早 由Iundberg于 1972年提出,已经
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