医疗器械小企业业务员的管理规定.doc

业务员管理规定 一、一般规定?? 1。??业务员对特殊客户实行优惠销售时，呈报批准。?? 二、工作职责??1.认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。2.热爱本职工作，熟记产品知识、产品、了解公司基本情况。熟知产品优势，并能形成一套有见解的说服客户的理论服从公司的工作安排3.注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。4.严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密，不得泄露他人。5.广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。6.必须全面了解产品的性能及特点，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款；并严格控制销售费用支出，降低销售成本。8.在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。9.在业务中出现问题，及时向主管和公司领导汇报，提出个人建议。10.认真为新老客户服务，提高客户对公司的美誉度和信誉度。11.认真做好产品的售后服务，发现问题及时进行调查，提出解决方案，提请领导同意后实施。12.完成公司领导交办的临时工作。13.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。? 三、工作计划?? 该计划包括所负责产品销售目标增加现实销售量的设想拟安排访问次数、时间分配访问预期销售成果等。.每月第一个周六下午3点开会进行月总结，业务员以面谈或书面形式向公司汇总报告上月工作情况。该汇总报告包括当月营销计划完成情况、新客户开发和老客户维护情况，根据上月销售量对下个月进行销量规划等要项。 5.在工作中出现的问题可随时与办公室进行联系，待办公室与公司领导批示后给予回复。 四.产品销量与提成制定 1.每个业务员在接受一个新产品后，前3个月是销量稳定期，在前三个月内，由业务员尽自己努力对新产品进行开发和做工作，有处理不了问题时可及时与办公室联系解决，在此期间业务员只拿基本工资，无提成费用。 2.3个月内，新产品的销量应实现逐月递增。 3.3个月后，公司根据前3个月稳定期产品销售情况具体给业务员制定每月最低销售量。在以后每个月中，需在实现最低销售量前提下，努力做好工作使产品销量最大化。达到最低销售量的，公司按照实际销售量发提成+基本工资，达不到最低销售量的，只发基本工资。 4.在3个月产品稳定期结束后，若连续3个月产品销量不增反减，业务员需对公司做出解释，或觉得无法胜任工作时将产品交出。 5.由其他原因引起的产品停用或销量递减，与公司另行商议后再做处理。 6.其他工作由办公室处理，例如送货、出库、开票、查库存等，由需要业务员协助时，办公室会与业务员联系。 五.工资与报销 1.基本工资和提成按照实际产品情况由公司与业务员单独商议。 2.在工作过程中尽量做到成本最小化，避免不必要的消费。前3个月内，为提高产品销量业务员做工作所花去费用，将发票或收据留底，并写清消费原因，按日期排序整理好后月底交与办公室审核，由公司统一报销。3个月后，产品基本处于稳定期后，费用由业务员自行承担。 3.关于工资结算：公司押业务员一个月基本工资，之后基本工资+提成每月一结。由办公室每月统计之后与业务员核对，然后递呈公司领导。业务员需备一张工商银行银行卡，工资统一发到银行卡上。 六.附则?? 本办法由解释执行，由总经理批准颁行。