TWI一线管理培训浅析.ppt

CHAOWEI 课程目标 学员们经过为期一天的培训后，将能够： 清晰现场管理者的职位要求 学习5S真正目的意义及实施方法 掌握与上司下属的沟通技巧 学习现场管理和改善技巧 学得开心！ 目录 认识基层管理者 培育下属 现场管理与改善 管理的通俗解释 管理就是策划、组织、领导和控制，达到组织目标的过程；---亨利.法约尔，20世纪初《工业管理与一般管理》 管理是与别人一起，或通过别人有效地达成组织目标的过程； 管理不是亲力亲为，而是设法让别人帮你做事； 不是做你自己的事，而是企业的目标； 让别人帮你做事需要的是技巧，不（仅）是行政命令； 所谓“别人”，多数情况下就是你的团队； 要有系统的让你的团队帮你完成企业目标，还要控制局面，随时调整，所以我们需要首先计划，然后实施，随时检查，随时改善——PDCA 基层管理者的工作比例 中层管理者的工作比例 中层管理者的工作比例 基层管理者与总经理的工作区别 基层管理人员的主要工作职责 现场管理职责模型 管理者与一般员工相比意味着… 小小案例 常州一家私营企业2005年从广东挖来15个人成为生产现场第一批基层管理者，个个都是技术能手，其中尤以一位姓覃的年轻人最为出色，也最得老板的赏识。小覃也格外卖力，他出色的技术能力也深得组员的尊重，小组里每每发生质量问题，第一个想到的就是他，当换产中出现问题时还是想到他，甚至当设备出现问题时，组员都很少找设