基于工作性质绩效工分考核方法研究.doc

绩效工分考核，按照工作内容预先制定一套评分标准，对每个员工的工作按照这一标准进行评分，员工所得的分数就称之为工分。绩效工分考核实则是以KPI考核思路为依据，将员工的关键绩效指标细化到每一项具体的工作项目，按员工完成的工作项目来给分，这一考核方法主要针对电力系统基层班组而设计。 按考核基点的不同，我们将工分考核分为两类：基于工作内容的考核和基于工作性质的考核。 （一）基于工作内容的绩效工作考核 目前在电力系统基层班组广泛应用的工分考核方法都是基于工作内容的考核，将员工所面临的工作按照内容不同细分为很多种类，每一个种类对应一个分值，员工每完成一项工作就得相应分值的工分，在一个考核周期内，分值不断累加。理论上（一切环境因素公平有效），一个考评周期内，员工所得工分的多少，能反映其在该周期内的工作状况和业绩，因此，工分是对员工进行综合评价的重要因素之一。 工分考核，其实是按照工作本身的难易程度和危险度等的不同将工作进行量化的一个过程。这一考核方法在电力系统中应用广泛，主要是针对基层班组员工的一种考核方法。表1是部分目前应用于电力系统基层的工分考核标准。 表1 目前应用于电力系统基层的各类工分考核标准 分专业的工分考核标准 高压专业 变电检修专业 工作类别1 工作类别2 工作类别1 工作类别2 变压器 开关小修 500KV 220KV 220KV 110KV 110KV 35KV 35KV 10KV 10KV 避雷器 开关大修 500KV 220KV 220KV 110KV 110KV 35KV 35KV 10KV 10KV PT 刀闸间修 500KV 220KV 220KV 110KV 110KV 35KV 35KV 10KV 10KV 表1中列出了部分专业的工分考核标准，并在每个专业中列举部分工作项目及其在工分考核时所对应的各类标准；还有部分专业如电测仪表专业，不能制定出如表1的评分标准，只能按工作项目给出细则。这就反映出：目前的绩效工分考核体系凸显出专业制定不同的考核标准，这将为年终企业内部全面绩效考评带来困难，成为企业宏观管理的难点。 （二）基于工作性质的绩效工分考核 电力系统专业多、工种多，尤其是基层单位，如修试所，仅主要专业就包含主变检修、变电检修、高压试验、化学试验、电测仪表、带电检修，更有诸如物资管理、安防维护、特种车驾驶、在线检测等多个小专业。各专业在工作内容上几乎毫无共性可言，如果按照前文的绩效工分考核，那么必将对不同专业制定不同的工分标准，这将为一个企业的统一管理带来巨大的难度。 以管理的统一性为前提，在前文绩效工分考核思路的基础上，我们提出基于工作性质的绩效工分考核方法。这一考核方法的核心思想是将对员工的考核按照工作性质分类评分。对于以上所提到的各个专业来说，工作性质都可分为工作时间内工作、加班工作、内勤工作、现场工作、工作负责人工作、普通工作人员工作，除此以外，各专业具共性的还有员工所得的奖罚。由此，我们提出了以下这套完整的基于工作性质的绩效工分考核体系，其包括的项目如表2所示。 表2 基于工作性质的绩效工分考核体系 基于工作性质的工分考核项目 一 上班到岗考勤 二 工作任务 生产性工作 非生产性工作 三 现场生产工作 现场作业 登高（带电）作业 四 现场技术总负责人 五 一票工作负责人 总工作负责人（多班组） 分工作负责人（单班组） 六 二票工作负责人 总工作负责人（多班组） 分工作负责人（单班组） 七 兼职驾驶员 往返 单程 八 工作日17：30以后紧急缺陷处理和事故抢修或需晚上计划停电工作 现场工作 总工作负责人（多班组） 分工作负责人（单班组） 所内工作 九 周末加班 现场 所内 十 班组工作奖励 十一 班组工作处罚 十二 修试所及以上单位奖励和处罚 该考核体系按天数记分，每天的分数累加即得到员工一个考核周期的工分。这一考核体系的运行应遵循一定的规则，以保证“公平公正公开”的绩效考核基本原则。 在一定考核规测的约束下，表2中的绩效工分考核体系具有以下几方面优点： 1）基于工作性质的绩效工分考核体系可以将前文所提到的不同专业统一纳入考核范围，不会受到专业差异性的限制。 2）这一考核体系共分为十二部分。一至七部分是对日常工作的考核，八至九部分是对加班工作的考核，十至十二部分是对各类奖罚的考核，这十二部分满足了对员工考核的全面性。 3）这一考核体系既能从员工工作难易程度上加以考核，又能从员工工作角色加以考核，充分体现出角色不同、工作不同的员工对企业业绩贡献的差异。 4）在考核体系中纳入对各类奖罚的考核，