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泰罗制与阶级合作 　　 工业 革命后， 社会 矛盾日益复杂，劳资矛盾成为社会的焦点。在这种对社会 问题 的关注中，社会主义思想随之诞生，其中有两个人的思想值得一提，一个是欧文(robert owen)，一个是马克思。 研究 管 理学 的都知道泰罗(frederick w.taylor)，但不一定知道泰罗与马克思和欧文的关系。 　　欧文有感于早期资本主义的罪恶，他试图探索一条阶级和解的道路。于是，他自己开办了工厂。在他的工厂里，完全放弃了那种物质引诱加纪律制裁的管理方式，即通常所说的“胡萝卜加大棒”的方式，而是力求建立一种人道的、关心工人的工厂制度，主张工厂主与工人的通力合作。在他的工厂里，工厂主给工人提供了两居室一套的住房，并以成本价格提供生活必需品，工人受到较好的对待，即使做错了也不加惩罚，只是在工人操作的机器旁边挂一个小木块，上面涂有四种不同的颜色，工作情况如何，由木块的不同颜色来显示，靠启发工人的良知来维持工厂的生存。结果，工人大受感动，欧文也获得了空前的成功。欧文深受鼓舞，就变卖了英国的工厂，到美国建立更大的农庄（实际上是工农业混合经营）。然而，美国的情况与英国不同，由于美国一直缺乏劳动力特别是缺乏熟练劳动力，资方对工人待遇较高，工人对欧文也就不那么感动，结果欧文破了产。欧文没有成功，我们给他按的头衔是“空想社会主义者”。 　　欧文的社会主义理想被马克思继承下来，但与欧文不同的是，马克思出于对早期资产者的义愤，提出了剩余价值学说和阶级斗争 理论 ，号召工人把资本家剥夺去的财富通过斗争再夺回来。这我们大家都清楚，就不多说了。但有一点要注意，就是马克思在强调阶级斗争时，还保留着欧文社会主义理想中那些浓郁的人道主义和理性主义成分。而后来苏俄特色和 中国 特色的马克思主义，主要强调马克思的“ 科学 ”方面，而“忽略”了马克思的“人道”和“理性”方面【注1】。我们之所以把我们认为正宗的社会主义理论叫作“科学社会主义”，其因就在于此。 　　让我们把马克思主义在后来的变化暂且搁置起来，继续说欧文。在中国几乎无人不知，欧文的空想社会主义是马克思主义的来源之一。但却几乎没有人知道，它还是管理学的源头之一。有两个英国佬，对19世纪末20世纪初诞生的管理学起了非同小可的作用，这两个英国佬一个就是欧文，另一个是数学家巴贝奇（charles babbage）。欧文从社会角度探讨工厂经营中的阶级合作，巴贝奇从技术角度探讨生产管理中的阶级合作。就在这一基础上，泰罗制应运而生，并对当时的美国以及世界都产生了重大 影响 。 　　泰罗自己从来不主张把他的思想称之为泰罗制，而是坚持用“科学管理”这一称呼。科学管理的基本思想是：管理可以而且能够使用科学，不能只靠经验和智慧进行管理；管理中存在着普遍原理，不能只靠天赋和个人风格；管理的目的是提高劳动生产率和实现劳资合作，不能只靠斗争去赢得利益。总之，泰罗自己把科学管理称作是一场思想革命，这一思想革命最基本的东西就是用阶级合作取代阶级对抗。无论是用科学取代经验，还是用普遍原理取代个人风格，都是为了提高劳动生产率，而提高劳动生产率必须建立在阶级合作的基础上。在社会领域的劳资合作问题上，他继承并 发展 了欧文的工业人道主义。在生产领域的劳资合作问题上，他继承并发展了巴贝奇的工业效率主义。 　　对泰罗批评最激烈的，来自于搬运生铁的案例。当时，泰罗所在的钢铁公司，有一个生铁搬运小组，每人每天装货约12.5吨。泰罗通过工时和动作研究，把工作分成极小的基本动作逐项论证，对工人的负荷、时间、动作进行精密的设计，以科学的 方法 合理安排工作程序、技术办法以及劳动速度，减少不必要的消耗，省略多余的动作，节约工人的劳动，最后 计算 出（而不是根据经验估计出）每个生铁搬运工每天能够搬运的定额为47～48吨。然后，他挑选了一位人称“施密特”的工人，让他严格按照管理人员的指示进行工作，由一名拿着秒表的管理者掌握施密特工作中的动作、程序和间隔休息时间。这样，施密特在一天之内完成了47.5吨生铁的搬运工作，其工资也由过去的1.15美元增加到1.85美元。 　　泰罗强调，工时研究和工作 分析 绝对不是让工人拼命，而是要找出一个工人“正常”工作时的标准定额。他告诉大家，“在这些实验中，我们并不想去探索一个人在一次短促突击或三两天中最多能干多少活，我们所研究的是在一个整劳动日里，一个头等工人活计的实际构成是什么；一个工人能年复一年地正常地完成一个劳动日的最佳工作量，下班后仍然精神旺盛。”(《科学管理原理》，中国社会科学出版社1984年版，第180页) 　　泰罗在推行科学管理中使用施密特的做法，遭到了社会上各种各样的批评，其中有代表性的批评来自于马克思主义者。一位名叫厄普顿·辛克莱的年轻人写信给《美国杂志》主编，对