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浅析如何加强新时期文秘人员的职业素养建设
浅析如何加强新时期文秘人员的职业素养建设
浅析如何加强新时期文秘人员的职业素养建设
秘书是指专门从事办公室程序工作、协助领导处理政务以及日常事务,并为领导决策及实施服务的人员。秘书工作是办公室最基础也是最关键的一部分,它的好坏直接关系到办公室的工作质量,新时期对秘书的工作提出了制度化、专业化、现代化的要求,秘书人员只有顺应要求提高自己,才能将工作做好做强。
一、新时期秘书及秘书工作所面临的问题
1.秘书工作人员的思想理论水平和政策水平不能适应新形势的需要
随着信息技术的日益发达, 一些新情况、新问题不断出现。有些秘书对党的现行路线、方针、政策缺乏深刻领会,对本地情况又不甚了解,因而使上情与下情难以有机结合,党的路线、方针、政策难以及时贯彻执行;在处理下级的请示和报告时,因政策、法规知识掌握不多或理解不透,向领导提供的拟办意见、方案就缺乏科学性和可操作性,致使领导指导工作时出现失误,给下面的工作造成负面影响。
2.秘书的职能和角色作用发挥得不够
新时期要求秘书更重服务性,灵活性,然而一些秘书在实际工作中未能真正履行其职能,没能使纵向的承上启下和横向的联络协调产生较好的效能,没能成功实现工作方法由经验性向规范性的转变, 工作形式由事务型向思考型的转变,工作重心由熟悉局部向熟悉全局的转变,工作思维由微观思考向宏观思考的转变。
3.秘书工作目前专业化不强,职业化水平低
我国目前在岗秘书绝大多数没有经过严格的秘书培养,没有完整的职业理念,刚工作方法与经验往往是一边干一边摸索出来的,专业化方面存在明显缺陷。同时,秘书教育发展的明显滞后,也是导师秘书人员专业化发展不强的重要原因。秘书培养拘泥于行政方面,很多行业没有专业的秘书人员,秘书工作只好由行业内部其他岗位人员担任,因此在工作之中问问存在很多困难。另外,秘书人本文由论文联盟http://www.LWlm.cOm收集整理员职业化水平不够。中国人偏重知识与考试,缺乏技能和素质培养,偏重概念事实,缺乏对程序和方法的兴趣。秘书职业发展由于这个原因受到严重阻碍,亟待改进。
二、 新时期加强秘书基本素养的基本途径
1.加强秘书的思想政治素养
新时期秘书应该具备一定的理论水平和政策水平,并且能够熟练运用。秘书工作既然作为办公室工作的基础,那不可避免要与各种新思想、新理论、新政策打交道,熟练掌握思想政治知识是做好秘书工作的根本前提,只有把理论与政策熟记在心,才能更好的为领导决策,也能更好的落实上级的政策与命令。秘书人员自身要加强学习,及时掌握国情国势,不断学习新的精神,可以通过看报,看电视等途径。企事业单位要加强自身建设,定期对秘书人员进行培训,督促其学习。
2.加强秘书的职业道德修养
职业道德素质是人们在一定的职业活动中地行为规范,良好的职业道德素质是秘书从事快节奏、高效率工作的保障,是秘书自我完善的必要条件,是秘书职业活动的指南。基本的公民道德规范是现代秘书应该具备的基本职业道德,此外还应该团结他人,能够以大局为重,保守单位机密。秘书人员要严于律己,时刻以严明的纪律规范自己的行为,秘书培训机构要注重对秘书职业修养的锤炼,用人单位也该定期考核单位人员的各项素质。
3.加强秘书的知识修养
新时期对秘书人员的要求呈现出年轻化、知识化、专业化的趋势,秘书的工作涉及上下、内外的全方面工作,从写稿到日常事务处理,单一的知识结构很难保证工作的高质完成。秘书应该有合理的知识结构,包括基础知识、专业知识、辅助知识等。
基本知识主要是人文类和自然科学类的基础知识。虽然校园的时候更方面的知识都有学习,但是知识的更新换代速度,包括知识的深度,都需要新时期秘书树立终身学习的概念,不断更新知识,不断学习新知识。
专业知识主要是理论知识和业务知识。扎实的基础知识是秘书知识结构的根基部分,而牢固的专业知识是秘书知识结构的核心,也是秘书人员区别于其他专门人才的重要标志。专业的理论知识是秘书人员上岗前就该掌握的,包括文秘知识、写作知识等,而业务知识,除了校园和书本上介绍的一些,更多的是需要在实践中练就出来的,各个单位情况不同,需要的业务知识也不同,秘书人员要多练,多思。
辅助知识是为了配合工作展开而必备的知识,是新时期秘书提高职业素养、加强业务能力的必修课程具备一定的辅助知识,有利于为秘书人员处理问题提高新的思路。一般包括法律基本知识、行政管理知识、经贸类知识、公共关系学知识,心理学知识。私下的学习是非常必要的,秘书人员应不断为自己充电,利用空余时间学习新知识,这都是使自己立于不败之地的根本保障。
4.加强秘书的能力素养
秘书的职业素质总体上可以看成由知识素养和能力素养两部分构成的。知识结构具有平面性,强调的是指导性。
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