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对于公司运行的方向个人的几点建议及销售人员的配置
对于公司运行的方向个人的几点建议和销售人员的配置
健身健美运动在国外有二百余年的发展历史。随着我国经济的发展,自上世纪90年代末以来,我国体育健身产业蓬勃发展,健身俱乐部的数量和规模都有大幅度提高,健身俱乐部的数量成几何式增长。在申奥成功之后,我国的健身业迅猛发展。2003年的SARS疫情并没有阻碍健身热潮的升温,反而为健身观念的传播起到了推波助澜的作用。2004年国内年轻的健身品牌同国外知名的健身品牌在中国这个健身处女地上展开了紧锣密鼓的;圈地运动,2005年我国刮起一场前所未有的“ 健身风暴 ”,大大小小不同级别的俱乐部纷纷开张,连锁俱乐部不断壮大,2010年我国的健身市场将开创一个崭新的时代。
2010的健身市场会持续爆发性增长,同时业态形式会呈现多元化改观。大中型城市健身俱乐部的投资规模无论数量或经营面积都向大型和豪华型发展,同时,也出现大量中小型单功能或个性化的俱乐部,如:动感单车馆、瑜伽馆、高温瑜伽馆、菩拉提馆、女子美容形体馆等。一些美容机构在激烈的竞争形势下,也纷纷开设形体综合项目以增加吸引力。在中小城市开设健身健美俱乐部或健身美容俱乐部,特别是具有国际品牌和连锁效应的俱乐部,往往成为当地的时尚引领者,因具备无竞争的环境和极大的市场响应而成为众多投资的首选。因此,未来的两年内,在大中城市开设具有国际品牌和连锁效应同时又物美价廉的超市型健身俱乐部和在中小型城市及县市开设具有国际品牌和连锁效应的俱乐部,仍是极具赢利空间的投资项目。
公司的运营未来方向
鉴于会所的新开张,我觉得更多是需要会所如何吸引市民的眼光和好奇心,那么在各个管理费劲脑汁在制定公司制度以及经营对策的同时,我却认为,只有奠定根本才能改善了所有,而什么是根本?根本就是利益,那什么又是利益呢?我觉得利益是一层一层的宝塔,销售健身卡+私教课程销售+特色服务项目+美容。那么从这个数据我们可以看出,他们之间是互相依托以及互相连锁的,只有有了健身卡有了更多的会员,其他的利润才有可能一一实现,否则一切都是空谈!。
我们要把公司的定位定好,是走中高档还是中低档,这个极其重要。
一:设立专业的销售团队:
俱乐部销售部门来说,只有销售经理、销售主管、以及基层销售。销售经理负责出策划案、销售主管负责看住基层销售打电话、派单、而基层销售也只是不断的派单和预约客户。这样的营销模式长远下来只会把会籍顾问变成一个派单员,也渐渐的消磨了员工的激情。下面是我的一套全新的会籍顾问销售制度、在每一关键处我都会一一注解
会籍顾问人员配置(此配置作为案例适用于1500~3500平方的中高端俱乐部)
销售经理一名销售经理主要负责对俱乐部的宏观长远销售案的策划、以及对每个月的销售案进行策划以及对俱乐部超级vip 的直销和商家联盟合作的洽谈)
销售主管一名(主要负责制定当月销售计划案,在这里重点声明,销售经理的当月策划案和销售主管的策划案是同一个策划案、销售经理的意见占40%而销售主管则占60%。同时销售主管还要负责对每个层次销售工作计划表的审查,以及对各个层次销售工作的指导)
A级销售(TOP salesman)此类顾问是俱乐部的顶级销售,主要负责对VIP大客户的团单开发以及会所的金卡和其他各种奢侈卡种负责销售,同时也是B级别顾问的指导师。最后也需要负责参与销售策划案会议的提案。
B级销售(Second salesman)此类会籍顾问是A级会籍顾问的储备人才,B级顾问的职责主要是负责销售俱乐部年卡和特色卡等卡种。同时还需要参与俱乐部各种大中小型活动的健身卡定量促销以及C级销售的指导师
C级销售(Last salesman)此类会籍顾问是B级会籍顾问的储备人才,C级会籍顾问主要负责派单员收集回来的客户名单进行分类调整,调整出VIP客户、A型客户、B型客户、以及C型客户和负责日常对俱乐部有效销售范围内居民小区、商家会所的陌拜活动
二.广告宣传的投入
A灯杆
B网格架
C网络
DDM单
E横幅
作为一家新开的会所,前期的预售时非常重要的。二预售的最重要的一点就是有没有好的销售人才其中有事销售经理为最重要。他直接起到一个灵魂的作用。其次为销售人员,但是这个都需要一个广告的投入和宣传相辅相成。广告的设计,广告的策划等都是决定着如何吸引客户眼球的关键因素。
以上是我个人对于前期预售的一点点小建议。后续会所的运营和如何更良好的发展请待后续。
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