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公司如何做决策？ 指导老师：张哲彰 团队成员：赵凯飞 杨秀玲 陈妙霞 林美霞 田冰月 鄢文婷 潘蕊 韩玮 崔永 10/25/2011 公司如何做决策 要明白公司如何做决策，首先要明白什么是决策，明白决策的类型，原则和风格。所谓类型可按照决策条件和决策对象划分，按照决策条件划分可划分为确定型决策，风险型决策和不确定型决策。按照决策对象可划分为战略决策和战术决策。而决策的原则要具备社会性，效益性，满意性，适应性和民主性。同时明确决策风格也是很重要的，它不仅是一个决策着的风格体现，更是公司企业文化的一个外在表现，因此我们要对决策的风格加以研究和认识，决策的风格主要分为反射型，深思熟虑型和一致型。 一决策的概念： 决策是组织或个人为实现某种目标对未来时期内有关活动的方向、内容.方式的选择和调整过程。 决策的类型： Ａ(按决策条件划分)： 1.确定型决策：决策者确切知道自然状态的发生， 每个方案只有一个确定的结果，方案的选择取决于各个方案结果你的比较。 2.风险型的决策:自然状态不止一种,决策者不能知道哪些自然状态会发生,只能知道有多少种自然状态及每种自然状态发生的概率. 3.不确定型决策:在不稳定条件下进行的决策.决策者可能不知道有多少种自然状态,也不知道每种自然状态发生的概率.　 Ｂ（按决策对象划分）： 　　１．战略决策：调整组织的活动方向和内容，解决干什么的问题，是根本性的决策。 　　２．战术决策：调整既定方向和内容下的活动方寸，解决如何干的问题，是执行性决策。 (二)决策的原则: 1.社会性:企业的目标应符合社会发展的总体利益,决策是牢记社会的总体利益. 2.效益性:选择最佳方案时经济效益的好坏是一条重要的选择方案的标准. 3.满意性:人们在决策时希望决策实施能带来最优结果,但实际最优方案往往时不存在的.因此提出满意性. 4.适应性:也就是决策的弹性,即决策方案在实施过程中对可能出现的变化有适应能力. 5.民主性:也就是决策的群众性,一项决策要减少失误,获得成功,重要的一条就是决策之前要多听多方面的意见. (三)决策的风格: A:反射性:根究需要并结合现有信息果断作出决策,不会花太多时间去搜集信息,做决策及时,果断. (优):决策及时,果断,不耽误过多时间,决策效率较高. (缺):信息掌握不全面,决策失误和失败的风险较高,甚至可能导致资源浪费和利益损失. B深思熟虑型：花足够的时间去搜集决策信息，并在决策时较谨慎，甚至会制定几个被选决策方案。 (优点)：决策的准确性，可行性较高。 (缺点)：可能会耽误宝贵的时间甚至是其他资源。 C一致型：倾向于不紧不慢地做决策，在搜集信息和把握时间上有很好的协调性。 (评价)：这是当前几种决策风格中建议普遍实施的，备受当今管理者的青睐。 （四）决策的模型： 1.理性模型：决策者试图采用优化原则选择最佳的可行性方案。 2.有限理性模型：决策者采用满意原则选择满意最低限度标准的第一方案，这有时可能不是最理想的决策。 上面我们对决策的定义进行了解接下来我们将对为什么要进行决策加以了解。 二.决策的原因： 如果既定目标未实现，这就产生了问题或错误。产生的问题需要被解决，而 问题的解决是通过采取纠正行动达到目标的过程。“决策”便是解决问题和方案的过程。 注：1.决策是管理活动的核心内容，决策的质量关系到企业各项管理工作的成效。 2.正确的决策有利于合理的分配和利用企业各种资源，提高企业的经济效益。 既然我们明确了决策的定义和原因，那么接下来要进行最重要的一步即如何进行决策，首先明确做决策的程序和步骤，其次我们应该对决策的方法加以了解。决策的程序和步骤一般分为七条，如下文列举。而决策的方法主要分为主观决策法和计量决策法两种，具体内容如下。 三.怎样做决策 决策的程序： 1第一步：界定问题.识别机会。要注重考虑个人行为以及信息的标准与 实效。 2第二步：明确目标。注重目标的内容.时间要求，各分目标的关系.决策目标的约束条件.决策目标尽量用数量表示。 3第三步：拟定备选方案。 4第四步：评估备选方案。评估备选方案应注意：方案实施的的条件是 否给组织带来长短期利益；方案实施的风险及失败的可能性 第五步，作出决策。 决策者要想作出一个好的决定就必须仔细考察全部事实，确定是否可以获得足够的信息，并最终选择最好的方案。 第六步，选择实战战略。 制定保证方案