小商品市场运营之道.docVIP

小商品市场的运营之道 “小商品、大商机”。近年来走义乌模式的小商品专业市场越来越多，从惠州义乌、深圳龙岗义乌、清远义乌、河源义乌、江门义乌再到常州九龙世纪；市场规模越来越大，商户越来越多，经营档次也越来越高。小商品市场销售的商品成千上万种，且很多都是家家户户日常必备的生活用品，物美价廉，得到了许多市民的喜爱和青睐；很多小商品市场商户除批发给下游商户外，零售的份额也在不断的增长。以义乌经营牙签商户为列：每天批发牙签10吨，按100根赚1分钱计算，每天销售约1亿根牙签，就稳稳当当进账1万元。一年下来，仅1分钱的微利，就可挣到300多万元的利润。惠州义乌一个经营袜子的批发部，每天生意繁忙、人流进出，像这样普通的摊位，每个月也能销出70万双到80万双袜子；虽说每双袜子的利润只有１分钱，但一年下来，这不足７平方米的摊位，就有10万元的利润。 一分钱，看似微不足道，掉在马路上，也不再有人弯腰捡起，甚至连超市、商场也取消了分值入账计算。然而一些精明的生意人却把这一分钱看得比什么都重要，因为他们从这一分钱中看到了希望，触摸到了成功，感觉到了自信。“小商品、大商机”，许多商户正是经营这种不打眼的小商品获得成功，身价上百万、上千万的比比皆是。 一个新的小商品市场，从开业到满场经营，到商户都有生意可做，需要2到3年的市场培育期，培育期也是市场最难熬的时段，中间要经历业态调整、补充招商、营销推广、商户管理等一系列的运营难题。有很多市场在培育期期间产生这种那种问题，没有解决或处理好，导致后期经营陷入困境，最红引发业主拒绝接收商铺，商户大面积离场等非常刺手的问题。要做好小商品市场的经营，需要从以下要点着手。 小商品市场的经营要点 一、商户管理 1、深化商户 “分类管理”的原则，对大商户严管，对中等商户公平性规范化管理，对小型商户实行人性化管理。小商品市场的商户众多，按商户类型可以划分为大中小型商户。对每种商户类型采取不一样的市场管理。大商户是市场的核心商户，也是市场的形象，对大商户一定从严管理，大商户带头执行市场的规章管理制度，整个市场的运营管理会变得更加顺畅。对商户的管理应当一视同仁，公平、公正，不偏袒任何一方，尽量的去帮商户解决经营之中存在的问题。对中小商户实行人性化管理，及时和商户进行沟通，听取商户对市场的意见；给商户传递经营的理念，树立他们经营的信心。中小商户数量最多，是市场发展的核心，对中小商户进行扶持和帮助，使他们朝着大商户迈进，市场大商户、实力商户多了，自然整体经营能力就上了一个台阶。 2、对商户经营情况进行判断，总结经营好的原因及经营差的原因，对经营好的经验进行推广，对经营差的商户找原因并提出改进的意见。许多小商户、个体商户都是第一次做小商品生意，经验欠缺、实力不足，在经营中会碰见这样或那样的问题，很多问题他们无法解决，市场要及时的支持和指导这类商户，帮助他们度过经营的难关。 3、对非正常经营和疑是炒铺（包括铺货量少、未配置营业员、不正常营业、装修和铺货未达到经营要求、张贴转让信息等）的商户加强沟通管理，按月度施行未位淘汰制度。加强商铺转让的合同化管理，鼓励经营不善的商家通过规范化的合同进行铺位的转让。对占铺炒铺的商户，发现一例治理一例。先下发整改通知书，限定时间整改；在规定时间内整改到位的商户，在签订《正常营业承诺书》后，允许其正常营业。在规定的时间内未整改到位的，下发《解除租赁合同通知》（律师指导，根据合同条列起草），然后按清铺流程收回铺位。 4、对经营差又不积极主动做生意的商户进行市场规律的自然淘汰，对不良商户进行清理和调整，引进符合市场业态定位的实力商户，给市场注入新鲜的血液。 5、 建立商户管理委员会，定期组织商户座谈沟通及市场经营交流。商户之间经营经验的交流，有利于大家相互学习，促进商户之间的感情。加强对中小商户经营层面的培训，扶持商户做大做强；可以邀请同行业协会的专家以及本市场龙头商户做培训和专题研讨会，把先进的经营理念传递给商户。定期组织商户对上游市场进行考察和进货，学习其他先进市场对商品的管理经验，寻找上游市场符合自身定位的商品采购。 三、商品管理 1、根据经营现状，对市场内的业态和品类进行逐一调整，健全上下游数据库，通过打通商品上下游渠道。对市场内商户经营进行指导，使商户从零售型向批零型商户转变，最后到批发型，提升商户的实力和商品优势，以此建立市场的核心竞争优势。 2、 小商品经营的核心是交易，交易的核心是商品。所以商品是市场经营的核心。优化商品结构，进行差异化经经营；防止商户私自改变业态，防止商品恶性竞争和不正当竞争行为。市场管理员收集各业态商品信息，包括价格、质量、款式、流行趋势、进货渠道等；通过对其他小商品批发市场同业态同品类的商品批零价调查，建议市场内商户灵活调整商品的批零价