某公司分部月度培训管理办法.docVIP

分部月度培训管理办法 归属体系：××（××）有限公司经营管理手册――行政系统 分册 文件编号：××—行—培训004 撰写单位：行政中心培训部 版 本：第一版 生效日期：2004年4月10日 机密等级：□ 机密 ■ 一般 合计页数： 31 正文页数：19 附件个数： 10 制度正文目录： 目 录 页次 1、目的 1 2、范围 1 3、名词解释 1 4、职责 1 5、作业内容 1 6、注意事项 19 7、附件 19 总裁审批 管理研究室审核 撰写人 目的 统一指导：总部培训部的月度指导从公司整体需求出发，统一安排分部月度培训工作重点，旨在提高分部培训工作的整体水平； 明确规范：分部月度培训工作是公司培训管理的基础工作，月度指导旨在规范分部日常培训工作项目、内容和标准，以提高公司整体培训工作的质量； 资源整合：通过布置重点工作和规范分部日常培训工作，以及每月的培训总结和分析，增强了各分部间的横向对比，有利于各分部相互吸取成功经验； 范围： 2.1适用范围：分部和门店的培训负责人，包括分部总经理、人力资源部经理、培训专员，门店经理、行政副经理和门店行政干事（训导师）； 2.2发布范围：××总部各中心、各直属部门；各分部； 名词解释：无 职责 分部总经理负责根据本分部工作现状和发展方向对培训工作提出需求和指导。 分部人力资源部负责本分部培训工作的具体执行。 各门店依照作业内容相关规定负责本门店培训工作的组织和管理。 作业内容： 分部各部门、人员应开展工作 分部总经理 根据分部工作现状及未来发展方向，提出培训需求； 给予分部培训工作以方向的指导； 分部培训计划、总结、分析的审核； 担任分部运营管理课程的讲师，为本分部及新分部员工进行授课，带动其他部门经理以提高其培训意识； 有义务参加总部组织的各种培训； 组织并落实新分部员工在本分部的培训工作； 分部人力资源部经理 人力资源部经理对分部的培训工作主要负指导、监督和控制责任； 在总部培训架构和体系下建立和完善本分部（包括门店）的培训体系； 根据分部整体情况，对培训工作提出意见并给予方向、方法的指导； 分部培训工作人员的选拔、指导、考核等； 分部培训计划、总结、分析的审核； 分部培训经费的审核； 门店训导师津贴的核准； 培训计划落实情况的监督与控制； 参与规划分部培训课程，并担任分部人力资源管理及其他课程的讲师； 参与总部培训部的视频例会，借鉴其他分部的优秀做法，努力提高本分部的培训水平； 分部培训专员 人力资源部培训专员对分部培训工作有直接管理职责： 确立分部每月培训工作的重点、培训计划及培训课程的设计； 分部培训工作的组织、落实、考核和通报； 分部每月培训工作总结； 入职培训课程的讲解； 门店培训工作巡检，并形成巡检报告及时通报； 组织门店副经理和训导师的每周例会，给予门店培训工作以指导； 指导门店培训体系的完善； 门店培训计划、总结、通报的审核； 分部培训计划、总结、分析的填报； 收集、整理、分析分部和门店的培训需求； 门店经理 对门店培训工作负总责； 检查门店的培训工作； 为门店培训工作的开展提供支持； 提出培训需求、指导门店培训； 配合培训工作、担任部分课程的讲师； 门店副经理 门店培训工作作为门店副经理的重要工作职责之一，具体内容如下： 对门店行政干事和训导师的培训工作以指导和管理，并对其工作负连带责任； 门店培训计划、总结和通报的制定与审核； 对门店各部门培训工作的检查、指导； 门店员工及促销员的入职培训； 门店其他核心课程的讲解； 收集门店经营管理案例和培训素材； 门店培训的考核工作； 门店月度培训工作情况的通报； 建立健全门店员工的培训档案； 参与和负责具体培训课程的组织实施； 在分部人力资源部的指导下完善本门店的培训体系； 门店训导师 协助门店副经理进行具体培训工作的组织实施； 门店各部门各岗位的培训需求收集、整理和分析，将结果提交门店副经理和分部人力资源部； 根据门店情况，协助门店副经理做好培训工作计划； 协助门店副经理做好培训组织与实施，如新员工培训、门店例训及其他培训； 指导门店各部门的培训工作； 检查门店培训计划的落实； 门店培训工作的总结上报门店副经理审阅后，报分部人力资源部； 门店一般课程的讲解； 完成门店副经理和分部人力资源部交代的其他工作； 分部培训工作内容及执行标准 新员工入职培训 培训目的 新员工入职培训是公司对新员工进行的。.2） 新员工岗前培训 培训目的 完整的新员工培训除进行入职培训外，在新员工正式上岗前，还要进行岗位培训。通过此培训，使员工了解、熟悉、掌握岗位工作职责、工作流程、规章制度和岗位业务技能，使其能够独立完成本岗位的工作； 参训人员 分部、门店所有新入