总经理新年度工作报告.docVIP

保 定 时 代 隆 福 购 物 广 场 总经理新年工作报告 各位先生、各位女士、大家上午好： 今天把大家请过来欢聚到一起，目的是想借新年志喜，回顾过去，展望未来，共谋发展大业，把我们商场搞的更活、更好。 忆昨日艰苦奋斗，看今朝天道酬勤。 在过去的半年里，所有的隆福人团结一致，同心协力，以高昂的斗志克服了工作中的重重困难，我们终于在隆福发展的创业史上写下了辉煌的第一页。 我们保定时代隆福购物广场，在目前我县是，建筑规模最大、业态功能最全、设施配置最高，集购物、餐饮、休闲、娱乐、习文、竞技、健身于一体的，多功能、一站式、体验型、购物消费中心。内设机构有总经理办公室、财务部、运营部、事业部、安防部等四部一室。拥有从业员工200余名，进驻商户65家，商品有27大类5万余品项。知名品牌有九牧王、乔丹、花花公子、达芙妮、四季鞋业等。自开业以来受到广大消费者的亲睐，同时受到社会各界的关注和大力支持。经营情况也日益好转。下面我就开业半年以来主要工作情况向大家做一简要介绍： 　　一、经营业绩稳步上升　同比增长15％，经营调整引进，淘汰品牌，全场七大品类均实现的增幅，调整率达0%以上最高成效凸显企划先行扩销增利。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。 　　二、服务体系不断完善，现场管理　　狠抓现场管理，全面推行服务体系对商场硬件设施进行了全面，使卖场形象焕然一新。 　　三、观念深入人心，人力资源不断挖潜。 　　以打造企业为指导思想贯穿全年的培培训工作。培养知识型人才。进行了次岗轮岗，涉及岗位年的工作成绩显著，但也存在点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。 　　问题二：对市场形式的预见性与经营举措实施之间存在矛盾。 　　问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作发展。 　　问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小问题五：应季商品货源及商品结构问题没有改变。问题：　　周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有的装业，后有的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手： 　　一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标 　　以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。 　　二、准确把握市场定位，实施化　　略微调高经营档次，跟实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。 　　三、组建，实施销分离，加大招商调整力度　　通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使招商调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。 　　四、以楼的为契机，全面整合场内资源　　做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩楼经营内容作为年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。 　　五、狠抓品牌军作用，全面发挥效应 　　要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高的成功率、成活率，使已有的品牌发挥领军作用。 　　六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约 　　在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。 　　七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销 　　年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源促进销售的目的。 　　八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型 　　年我们将加大企业人才的培养和储备力度，同时加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，行为和谐、规范的良好工作氛围 保定时代隆福购物广场 4 一路走来 一路有你 一路有我 一路有隆福