一线员工培训浅析.ppt

职业素养篇 * 理解上司的立场 有事情要先向上司报告 工作到一个段落，需向上司报告 向上司提出自己的意见 向上司提供情报 依上司的指示行事 不要在背地说上司的闲语 7、与上司的相处心态 职业素养篇 * 愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 没有目标， 缺乏动力，不思进取； 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 心存侥幸，不愿付出； 固执己见，不能宽容人； 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等… 8、消极心态的人也是最危险的 职业素养篇 * 成功是因为： 态度 技能 其它 13% 7% 80% 9、良好的工作态度 职业素养篇 * 知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态 度尤其扮演着带动的角色。 知识 态度 技能 是什么？ 愿意干 怎么干？ 知识+技巧=能力 职业素养篇 * 10、态度与能力 1 态度很差，能力很差。 这类人只能用人裁形容，因为他们最容易成为裁员的对象。 2 态度很好，能力很差。 这类人可称之为人材，给老板的感觉是：将就用吧。 3 能力很强，态度很差。 他们对企业不认同。他们是刚才的 才。对这类人才，老板很难用他。 4 能力很强，态度很好。 他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的财字来形容他。他是老板最喜欢的人。 * * * * * 作成：邢文学 FEZ FEZ 培训人：邢文学 作成：邢文学 FEZ FEZ 作成：邢文