统计制程控制SPC实战运用精要.pptx

SPC统计过程控制;Day1(初级) SPC控制图原理;1、专心听讲（请手机、BB机“收声”）。 2、积极思维（杜绝“鱼眼”现象）。 3、互动学习（敞开心胸，积极投入， 但须避免“小儿多动症”）。 4、些许自由（允许小磕睡、短时外出， 但须保持安静）。 5、拒绝干扰（非紧急情况下， 请勿接受干扰）。 6、禁止在课室内吸烟。;SPC应用背景篇;中国企业的SPC应用误区;误区二:有了Ca/Cp/Cpk等计算就是在推动SPC？ Ca/Cp/Cpk有定期Review吗？ Ca/Cp/Cpk被活用了吗？ 是否已用Ca/Cp/Cpk作订单分派给不同生产线生产的依据？ 误区二: 有了可控制的过程参数（Process Parameter）就是SPC？ 为什么挑出这些过程参数？ 这些过程参数的控制条件是如何决定的？ 这些过程参数与成品品质间有因果关系可循吗？ ;中国企业的SPC应用障碍;福特Q1 SPC要素要求;福特Q1 SPC要素要求;福特Q1 SPC要素要求;福特Q1 SPC要素要求;福特Q1 SPC要素要求;福特Q1 SPC要素要求;福特Q1 SPC要素要求;评分标准: 0 重要特性未运用控制图, 因此无法判定过程能力. 1-2 有一些重要特性已使用适当的控制图, 但未显示其在统计控制下, 以致无法判定过程能力, 更没有显著的改善计划促使过程稳定. 3-4 大部分的重要特性已使用适当的控制图. 所有控制图显示在统计控制下, 但是有一个或一个以上的作业显示过程能力不足且无明确的改善计划以达到足够的过程能力. 5-6 所有重要特性, 都使用适当的控制图, 所有控制图显示在统计控制下, 对过程能力不足的过程有令人满意的改善计划以达到足够的过程能力. 7-9 所有重要特性, 都使用适当的控制图, 所有控制图显示在统计控制下且过程能力足够. 9-10 符合7-9的条件, 且供应商对重要过程有持续改善计划, 以期达到过程能力Cpk1.67. ;规格管理的危险性;控制线管理的益处; 下面按字面意思来解释一下什么是统计过程控制 (Statistical Process Control). 统计学(Statistics)是数学的一个分支: 1.从所有同类项目(总体)(population)中抽取一些项目(样本)(samples) 2.计算集中特性(central tendency),如算术平均数(average或mean), 极差(range),方??(variance)和标准差(standard deviation). 3.对于总体分布,通过对抽样分布做假设,便可提供对总体采取措施的基础. 例如,根据经验/接受抽样样本的品质去推断应否接受或拒收整批货物. 统计学中利用变异(variation)的概念衡量产品或过程抽样分布围绕着平均值波动及在可接受的范围以内或以外波动的趋势.变异可能是随机(random)(由于偶然因素造成)或非随机的(assignable)(由于机械,方法,物料与/或人事引起).统计学有助我们分辨随机与非随机因素. ;过程(process)是指生产产品/服务的一系列行动或操作,也指支持产品/服 务的过程如管理,财务,采购与工艺. 控制(control)的意思是通过过程控制成功地控制产品服务.控制是指通过经预先设计的实验及采用统计技巧成功地: 1)过程进行控制; 2)维持或改善控制.目标是使品质维持不变. 把统计,过程及控制三个名词的英文字头起来就是SPC. ;SPC就是利用统计方法去: 1.分析过程的输出并指出其特性. 2.使过程在统计控制情况下成功地进行和维持. 3.有系统地减少该过程主要输出特性的变异. SPC几个重要概念.第一个,也是最重要的是你能否确定过程的输入和输出并把它们定量化,然后才开始控制该过程-- -- 不是先行控制. SPC是以预防代替检验,制业与其他行业一样,预防发生错误永远比事后矫正为好,而且简单得多.;简单来说，SPC是透过运用统计学上的技巧如控制图分析过程或其输出，从而作出适当的行动以达至及保持统计控制状况及改善过程能力。 SPC解释为 ... 运用统计方法于过程控制上以控制产品品质;控制图是1924年由美国品管大师W.A. Shewhart博士发明. 因其用法简单且效果显著, 人人能用, 到处可用, 逐渐成为实施品质管制时不可缺少的主要工具, 当时称为 (Statistical Quality Control).;英国在1932年，邀请W.A.