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2014年地产行业销售经理年终总结 (800字) 2014—2015年度工作总结弘驰地产——弘驰都汇·APM销售经理：杨阳2014.12.21 年终总结 （一）前言 在过去的一年里，弘驰都汇·APM经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期；在不断努力下，项目客户经历了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了销售工作的推进，实现为开发公司回笼资金9979907万元，上客1574组，现将进驻弘驰都汇·APM项目部以来截至2014年11月31日主要工作总结如下： （二）年度工作 一、入职及入职后工作（2014年4月14日入职本公司，进驻弘驰都汇·APM项目） 工作地点：文化路售楼处 时间段：2014年4月14日——2014年5月1日 ?在上级领导的带领下迅速熟悉企业架构及各部门职责及相关人员 ?明确自己的岗位职责及工作方向 ?根据项目情况对市场上同类型项目做调研及对比 ?制定初期工作计划 ?制定销售部管理大纲 ?与工程部、集团投资部针对机场附近土地定位工作在北京及唐山区域的大棚项目进行调研及考察。 ?针对凤凰新城区域弘驰金阶项目进行市场调研协助项目定位、价格定位。 本阶段工作重点为公司文化、架构、制度、人员等，并为项目启动做前期的系列准备工作。 二、第一阶段工作：代理公司进场，前期准备工作 工作地点：文化路售楼处 时间段：2014年5月1日——2014年8月2日 五月份 1.销售工作 ?确定与代理公司工作对接方式、时间节点 ?签订销售代理合同 ?案场销售物料的统计及协调行政采买 ?接待来访客户组、来电组 ?制定工作计划及时间节点排期 2.策划工作 ?售楼处及项目户外包装制作单位的选定、过程的监督、结果的验收 ?销售代理公司日常物料申请的考量、询价、申报、协助行政采买 ?与代理公司结合制定年度广告推广方案 ?项目VI设计及确 六月份 1.销售工作 ?对销售代理公司销售人员的单独约谈、集体培训 ?工作中各部门的协调 ?接洽代理公司对项目使用权出售单体面积分割 ?接洽代理公司制定销售价格表 ?财务部门的对接，每周、月的资金计划及合同履行登记表的及时更新 ?协调、监督、检查代理公司销售人员单页派发情况 2.策划工作 ?费用使用明细的记录 ?广告推广媒体的洽谈、询价、选定 ?各种制作、媒体合同的起草、协调法务审核、签订 ?各种制作、媒体款项的预付、验收、结算等手续的签字、整理、提交相关部门?合同的整理及归档 3.其它 ?珍逸轩售楼处的包装及设计 本阶段工作为项目初期运作，期间事务性工作较多； 七月份 1.销售工作 ?铺位分割及价格确定 ?确定销售手段为交500元排号，集中开盘 ?铺位面积分割的最终确定 ?价格表的最终确定 2.策划工作 ?年度营销推广方案的最终确定 ?项目信息户外媒体（唐山晚报、广播电视报、公交车候车亭、 ?各媒体的设计、审批、审核、确认 ?各媒体的合同的正式签订及执行 ?对外公布售楼处正式开放（7月19日） 3.其它 FM94广播、联合资讯）集中发布 ?新售楼处的进驻 ?新售楼处所需物料的统计、审批、协助采买 ?新售楼处的设计及装修 重要工作 2014年7月9日—2014年7月31日：弘驰都汇·APM开盘前系列活动 注：活动期间客户积累达150余组，为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。期间主要采取以“病毒式营销”及单页发放并重的营销方式，取得了良好的效果。 注：本段时间对物料性的道具需求量较大、种类较多，曾去规模较大的香河挑选。 2014年7月18日：弘驰都汇·APM售楼部盛情开放 注：活动当天来客14组，并在7月6日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动，将弘驰都汇·APM售楼部开放信息有效传达，并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。 此期间销售代理公司工作推进速度较慢、执行力较差，提出外展等方式迟迟延后。 本阶段累计来电368组，来访250组 三、第二阶段工作：第一次内部认购 工作地点：珍逸轩售楼处 时间段：2014年8月2日——2014年8月27日 1.销售工作 ?监督案场日常卫生 ?监督案场销售日常行为规范 ?监督、检查销售人员销售说辞，并及时修正 ?每天销售情况的短信汇报 ?每周与销售代理公司制定销售方案，同时提出自己的意见的看法确定最终销售方案并监督执行； 同时做好结果反馈。 ?开盘方案的制定 ?开盘流程的演练 ?开盘收款各部门对接的协调工作 ?销售单据的确定及部门的沟通 2.策划工作 ?阶段性销售卖点的提炼 ?阶段性媒体主题的变更及审批 ?创意广告的商讨及确定 ?开盘案场的布局 ?开盘案场功能的分区 ?开盘信息释放的斟酌 ?8月15日起进驻远洋城设立外展点 ?媒体效果的反馈 ?老带新政策的正式启动 重要工作 1、2013年8月10日：弘驰都汇·APM一期首批房源内部认购 弘驰都汇