如何打造成一 位优秀的管理者.pptVIP

LOGO LOGO 授课人： QQ： Mob： 1 3 4 培训效果，取决于你注意什么和想要听什么？如何去做？  如何打造成为一位优秀的管理者 1 3 4 知道：大致了解 悟到：领悟内涵 做到：付诸实践 传道：与人分享 得道：成为习惯 知道—悟到—做到—传道—得道 学习的五个境界： 如何打造成为一位优秀的管理者 1 3 4 ＋ ＝ 知识 能力 不断练习 内化 （意识层) （潜意识) 持续学习 = 精于不断改进 学 习 学习 “习”比学更重要 如何打造成为一位优秀的管理者 1 3 4 你忙吗？ 如何打造成为一位优秀的管理者 1 3 4 我是主管，该如何做？又如何做好呢？ 盲 忙 没有时间 没 有 头 绪 茫 没 有 方 向 如何打造成为一位优秀的管理者 1 3 4 做管理者（领导）容易吗？ 你累吗？ 你烦吗？ 如何打造成为一位优秀的管理者 1 3 4 受夹板气 下属不听话 上司不好沟通 同事不愿配合 控制情感、压抑个性、亚力山大 角 色 如何打造成为一位优秀的管理者 1 3 4 组织辩论：讨论你个人在公司中的作用和贡献。 如何打造成为一位优秀的管理者 1 3 4 游戏开始（撕纸游戏） 如何打造成为一位优秀的管理者 1 3 4 通过游戏启发 1、有效沟通 2、团队目标一致 3、正确指导、 纠正错误 LOGO 如何打造成为一位优秀的管理者 1 3 4 1、我没法管:喜欢做业务工作─不善于管人。 2、是我的功劳:习惯依靠个人努力去完成任务，不善于建立有效的工作团队。 3、主要由我做，我真不放心:事无巨细，不善于授权一把抓(非我不可) 。 4、管它有没有完成:虽有工作目标，但缺乏目标控制(交差了事) 。 5、我喜欢随意，走一步看一步:不善于、不习惯做计划。 6、怕什么？有问题再说:救火现象普遍。 7、谁能帮帮我:未经过系统的管理技能培训，知识不够。 8、啊弥陀佛，幸好没什么变化:没出差错。 不好管理者的品格 LOGO 如何打造成为一位优秀的管理者 1 3 4 看到这张图，你想到了什么？ 如何打造成为一位优秀的管理者 1 3 4 业务能力 人事能力 判断能力 ? 很重要 ? ? 次重要 不重要 次重要 很重要 较重要 高层领导 一线操作者 中层干部 基层管理者 很重要 较重要 次重要 较重要 较重要 次重要 各层次人员必要能力分析表 如何打造成为一位优秀的管理者 1 3 4 管理者的综合素质 （1）品德素质： 思想境界高、有事业追求、良好的道德修养 （2）学习素质：学习能力是获得和运用知识的能力，不限于你的学历有多高。即所谓的好学、积极向上的能力素质。 如何打造成为一位优秀的管理者 1 3 4 （3）能力素质 技术能力：业务方面的知识和掌握的熟练程度。 人事能力：指与员工共事的能力，它是组织、协调、配合以及创造出一种能使员工安心工作并能自由发表意见的环境能力。 规划决策能力：指遇到问题能从大处着眼，认清形势，统筹规划，果断作出正确决策的能力。 认识问题、分析问题与解决问题的能力：这些对于每个层次的管理人员都同样重要；但随着管理层次的上升，技术能力所占的比重会下降，而规划决策能力所占比重会上升。 管理者的综合素质 LOGO 如何打造成为一位优秀的管理者 1 3 4 （4）心理素质 1.敢于决断的气质：气质是比较稳定的个性特征 2.竞争开放的性格：性格是一个人对人、对事的稳定、态度以及与之相适应的习惯行为方式 ? 竞争心态（敢于面对竞争，是有自信力的体现） ? 开放心态（开放心态体现了学习态度和包容性 ） 3.坚韧不拔的意志：强烈的成功信念、精神的力量体现为工作魄力、敢于迎接任何挑战的勇气 LOGO 如何打造成为一位优秀的管理者 1 3 4 即 创新能力：突破常规思维的束缚，摆脱惯有思维的定势，为我们的事业开辟新领域，打开新局面。 LOGO 如何打造成为一位优秀的管理者 1 3 4 即 个人魅力： 魅力是人的素质能力在社会群体中释放出来的特有的吸引力和凝聚力。管理者施展个人魅力，让你的员工追随你。 如何打造成为一位优秀的管理者 1 3 4 即 基层员工 经营 决策者 计划组织者 具体实施者 管理层次与角色 总经理、总经理助理 部门主管、店长、店助 如何打造成为一位优秀的管理者 1 3 4 即 【事例1】 2个员工议论考勤。但他们2个人可能都不是经常违犯者，也不是受到处罚而愤愤不平者，他们只不过找个话题议论议论罢了 。 LOGO 如何打造成为一位优秀的管理者