握手致意与名片礼仪.pptVIP

1.用右手，1—3秒为宜； 2.女士握位：手指位； 3.男士握位：整个手掌 4.一般关系：一握即放 5.屈前相握（晚辈、下级），以示尊敬。 先打招呼，后握手致意 一般顺序：主人、长辈、上司、女士主动伸手， 客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。 a.男女之间，女士先伸手； b.长幼之间，长者先伸手； c.上下级之间，上级先伸手；下级屈前 相握； d.迎接客人，主人先伸手； e.客人告辞时，客人先伸手。 1.握手时应双目注视对方，微笑致意或问好； 2.多人同时握手时应顺序进行，忌交叉握手； 3.拒绝对方主动要求握手的举动是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手同时必须解释并致歉； 4.男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部位；男 士握手时应脱帽，切忌戴手套握手； 5.女性握手，一般男士不要先伸手；被介绍之后，一般不要立即主动伸手（有时年长者、职务高者用点头致意代替握手）。 1.握手的场合：a.见面或者告别 b.祝贺或者慰问 c.表示尊重 2.伸手的前后程序：位高者居前 3.握手的手位：手掌与地面垂直；掌心不可向下 、掌心也 不可向上 4.握手的力度与时间：3—5秒 5.握手时要寒暄：a.要说话 b.以表情进行配合 1.由尊而卑 2.由近而远 3.顺时针方向 1.名片使用的材料： 主要有两种：卡片纸、打印纸； 字迹清楚，不容易丢失、磨损折叠，清晰可辨即可。 【注】不要借题发挥，使用一些昂贵的材料（如黄金名片、白金名片等，将纸质名片烫金、镀边、压花、过塑、薰香，也是不合适的。有变相送礼之嫌） ? 2.名片的尺寸： 国内：5.5cm×9cm； 名片太大放不进名片夹，太小也不合适 【注】不要放钱夹里面 国际：男士：6×10cm 女士：4.5×8cm 3.名片的色彩： a.颜色控制在三种之内，包括标记、图案、公司徽记； b.两种颜色最好：纸一种颜色，字一种颜色； c.纸张最好选择：白的或者浅灰色、浅蓝色、浅黄色，即浅色纸张+黑色字迹； d.不能用大红纸张。 ? 4.名片的印制： a.一般用铅印、打印，不要手写； b.鞋盒新做的不可行； c.名片不要印自己的照片—没必要； d.不要印格言警句。 1.图案： 允许出现的图案除纸张自身的纹路，还有企业标志、企业方位、企业主导产品简介等等，但以少为佳。 2.文字： 国内宜用汉语简体，外资企业可酌情使用外文，但是切勿在一张名片上采用两种以上的文字，最佳做法是在名片的两面分别采用不同文字印刷相同内容。 3.字体： a.以汉字印制名片时，采用标准清晰的印刷体，一般采用楷体或仿宋体，尽量不要采用行书、草书、篆书或花体字，更不要亲自手写。 b.以外文（主要采用英文）印制名片时，一般采用黑体字，在涉外交往中使用的名片亦可采用罗马体，但很少用草体。 4.排列版式： 一般有横式和竖式两种。 横式：文字排列的行序为自上而下，字序为自左而右； 竖式：文字排列的行序为自右而左，字序为自上而下； 【注】一般而言，中文名片采用横式为佳，易收藏易辨识。 1.社交式名片 内容：个人姓名，最多加上籍贯和字号。 适用范围：这种名片适用于社交场合面对泛泛之交者。 【注】不要追问对方：为什么没有电话？ 2.公务式名片 原则：：“三个三” 内容： ?左上方或正上方是归属，包括单位的全称、所在部门、企