团队建设与管理能力要点.ppt

团队建设与团队管理 关于团队 什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。  人的行为 人的行为产生的原因可以分为外驱力和内驱力两种 内驱力：指建立在员工自信心基础上的一种自我达成的成功精神 外驱力：外驱力立足于员工的自尊和自我实现等心理需要，使员工渴求不 断地完善自己，将自身的潜能发挥出来 在这个过程中，员工热情主动地投入任务的完成中，甚至不计报酬 地寻求创造性解决方案。 什么是团队建设？ 团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行，每个小组由一组员工组成，负责一个完整工作过程或其中一部分工作。工作小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品，计划和控制他们的工作并处理日常问题。他们甚至可以参与公司更广范围内的问题。 什么是团队建设？ 团队建设应该是一个有效的沟通过程。在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对，愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。 团队与团队精神 团队 是将分散的个人结合成具有特定功能的有机整体。具有共同的利益和目标，是形式团队的主要条件。团队成员为之产生协作的愿望。 团队精神 是团队全体成员全体认可、遵守的信念、制度，是浓缩的团队文化。 团队精神 是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现 团队精