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基本工业工程与现代工业工程分别
基础工业工程概念及体系 一、基础工业工程概念 工业工程基础和基础工业工程,二者都含有“基础”二字,但在性质上是有差别的。前者意指从时间和空间两个维度介绍本学科成熟、发展后的基本知识体系、内容和最新发展趋势;而后者是指作为一门科学已基本形成,具有明确的研究对象、研究目的性和内容构成时期的工业工程,也是现代工业工程中最基础、最本质的核心内容,是本门学科与其它学科存在最本质区别的地方。如将前者比作一个细胞,那么后者则相当于细胞核。 纵观工业工程的发展历程,一般分为四个阶段。 第一,以泰勒的动时研究为代表的科学管理时代,可以说是工业工程的创建期; 第二,以休哈特统计质量控制为代表工业工程时代,是工业工程走向科学的形成期; 第三,以运筹学成为学科主要理论基础的优化技术时代,是工业工程方法和技术的丰富成熟期; 第四,以系统科学与现代的计算机技术、IT技术和信息技术为特征的工业与系统工程时代,是工业工程在理念、技术、应用范围等方面的空前发展期。 基础工业工程在知识体系和内容上主要指前两个发展阶段过程中所形成的学科知识体系与内容,似乎带有传统或经典工业工程的色彩,而实质上是构成工业工程学科的最基础、最本质的核心。因为,虽然如今工业工程已发展为一门思想理念现代、方法手段先进的成熟学科,但是,本质的目的和特征并没有发生变化。要想真正了解基础工业工程,必须从其形成时期和当今时代的结合来进行分析。 基础工业工程形成时期的应用领域主要是制造性工业企业的生产活动。在现阶段,随着工业工程学科的发展和社会对工业工程的需求,其应用领域已扩展到所有社会组织的运营活动,涉及工商业,行政机关、军事单位、交通运输、学校、医院、各类公私团体等组织的运营业务工作。企业在发展迅速、变化频繁、竞争严峻的环境中,不仅是生产系统,营销系统、技术系统、财务、人力资源管理系统等等都要求有效利用一切资源,不断减低费用,不断提高工作效率。工业工程作为合理使用资源,提高工作效率的优化技术,在生产过程优化中显示出巨大的威力,很自然地被企业看中,应用于营销、技术、财务、人力资源等各方面的工作改善中。社会、经济、文明的发展,人们对生活要求的提高,促进了各类服务行业的出现;服务性企业的规模快速扩展;服务业的就业人口和创造效益总量不断上升。服务业在国民经济中的地位越来越高。服务业运营越来越突出的优化要求将工业工程引入了酒店、商场、银行、交通、运输等各类服务性行业,在优化工作流程、科学评价绩效、人性化服务设计等许多方面显示出特有的效果。医院、学校、机关等事业组织和政府部门也同服务业一样,积极应用工业工程。工业工程的研究对象可以是任何社会组织的业务活动。 研究对象五要素组成的集成系统 应用先进的计算机与信息技术手段,研究内容也发展为组织运营系统整体的物质资源、人力资源、财力分配,及其它相关资源有效运用问题,强调系统性和整体性。工业工程已进入到现代化阶段。然而,工业工程的研究目标始终是谋求尽可能大的生产运营效率和效益,这与基础工业工程是一致的。 从现代和发展的角度看,基础工业工程的内涵(应反映基础工业工程的特有属性)是研究提高管理和技术相关联的劳动工效的解决方案问题。这里的劳动的概念不仅包括体力劳动,还包括脑力劳动;不仅指单人劳动,还指组织的整体工作。这里的工效概念包含了效率和效果两方面的含义。对于基础工业工程的外延(应反映基础工业工程的每一个对象。如覆盖范围、表现形式、作用领域等外延的东西?)应是一切社会组织中的运营活动。包括制造业和服务业营利性企业组织、医院、学校等非营利性事业组织、以及政府机关部门等行政组织。 二、基础IE的思想体系 (1)运用科学方法; 从生产活动的最小构成单元入手,研究单元要素内在规律,设计科学合理的、最利于提高劳动工效的活动要素构成与组织,以及相应的标准时间。 (2)提倡生产作业的标准化 对现行方法进行分析,找出不合理的动作或活动环节,改进优化,得出平均先进水平的方案,将其标准化,作为工人工作的依据。 (3)研究局部的、微观的,静态、封闭的生产系统 (4)主要以“经济人假设”为人性假设的主导思想 三、基础IE在当今的作用 四、基础IE与现代IE的关联 * * “工业工程”( Industrial Engineering,IE)渊源于19世纪末和20世纪初泰勒的“科学管理” ,是工业化生产的产物,是在当时企业管理低下,工作方法缺乏科学性和系统性,迫切需要提高工人劳动生产率的情况下产生的。 基础工业工程的研究内容依靠科学的量化分析方法和相关的工程技术知识,重点研究提高单机、单人劳动工效的问题,是在技术与管理之间起着桥梁作用的工程技术。 由泰罗的时间研究与吉尔布雷斯夫妇的动作研究合流而成的工作研究、工
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