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浅析管理者如何正确对待组织中的人和事 组织是存在于特定社会环境中，由人群组成，为了达到共同目标，通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。组织目标是组织存在的前提，人是组织的主体。组织中存在着复杂的人际关系，存在着分工与合作，正确的对待组织中的人和事才能使组织能够在运行中保持较高的效率，从而实现组织目标。 现阶段，组织行为学已由以 HYPERLINK /wiki/%E6%B3%B0%E5%8B%92 \o 泰勒 泰勒为代表的经典 HYPERLINK /wiki/%E7%A7%91%E5%AD%A6%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%90%86%E8%AE%BA \o 科学管理理论 科学管理理论阶段到后来以 HYPERLINK /wiki/%E9%9C%8D%E6%A1%91%E5%AE%9E%E9%AA%8C \o 霍桑实验 霍桑实验开始的 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%BA%E9%99%85%E5%85%B3%E7%B3%BB%E7%90%86%E8%AE%BA \o 人际关系理论 人际关系理论以及后来的 HYPERLINK /wiki/X%E7%90%86%E8%AE%BA \o X理论 X理论— HYPERLINK /wiki/Y%E7%90%86%E8%AE%BA \o Y理论 Y理论阶段演变成以权变态度和方法来看待人及其 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%84%E7%BB%87%E8%A1%8C%E4%B8%BA \o 组织行为 组织行为的阶段。权变管理实质上就是力图找出一种针对某一种环境的最有效的管理对策，也就是因组织要素而异。单从人来说就是依据组织中个体不同的需求、性格、价值观和小群体不同的需求、能力和利益等因素来给予不同的对待与管理。 一、如何正确对待组织中的个体 人是构成组织最基本的单元，每个人的行为类型及人的行为特征都是不同的。想要正确对待组织中的个人，就要因人而异，了解影响人的个人主观内在因素和客观外在环境因素。 从个人主观内在因素来看主要关注的是心理因素中的个性倾向性和非倾向性心理特征。领导者就要根据职工的不同主观内在因素来合理安排职工的工作岗位或领导层结构并采取不同的管理方式、方法，从而充分的调动每个人的积极性、主动性和创造性，让每个人在适合自己的岗位上能充分发挥自己的特长，从而不断提高???理水平，更好更快的实现组织目标。单从个性方面来看，分为四种类型，每种类型都有不同的行为表现出来。像低忧虑外向型这种适应能力强、热情、爱社交的人做一些销售工作就比较合适。从气质、能力和性格（个性非倾向性心理特征）来看，三者是一个整体是一起发展和发挥作用的。例如一员工精力饱满沉重而不呆板，外倾性明显，在能力上不仅具有独立解决问题的能力，而且具有一定管理能力在性格上具有理性、外倾、的特征并善于思考问题，与他人交流，决策果断同时对组织抱有积极负责的态度，那么就可考虑让此人担任技术开发等的总工程师。从价值观、态度等（个性倾向性心理特征）来看就主要来判断一个人对自己和工作本身的一种总看法，从而安排合适的岗位。 当然，想让整个组织高效地运行，还要考虑组织的外部环境因素。相对于主观内在因素的不易变，客观外在环境因素更易改变组织中的个体行为。比如一个很称职、有能力的偏胆汁质的中层管理者面对其所在组织中不合理的奖励制度和管理方法很可能表现出爆发性情绪，从而组织内聚力下降，影响整个组织的效率。 总的来说，作为领导者想要自己的员工发挥出最大的实力首先就要创造良好的组织环境，增强其内聚力，这样能提高有能力、想更好实现自我价值的员工的积极性，从而迸发出更多对组织有利的想法。其次就要针对不同人安排不同的职位，了解个体的人格特征确实能帮助我们减少不匹配性，从而保证员工的流动率降低和工作满意度提高，让员工最大程度自发的为组织做出贡献。 二、如何正确对待组织中的群体 在一个企业中会存在许多小的组织，基本可分为正式组织和非正式组织。正式组织是为了有效地实现组织目标而规定组织成员之间职责范围相互关系的一种结构。非正式组织是由于人们抱有共同的社会感情和爱好，以共同利益和需要为基础而自发形成的团体。作为管理者，面对正式组织应采取一定强制性，通过建立权威，来约束组织成员的行为。而面对更具凝聚力非正式组织，管理者既不能视而不见，更不能采取简单的禁止或取缔。只能以务实的态度、科学的手段、 有效的方法加以管理引导，淡化其消极一面，发挥积极一面。管理者可以学会与之共处，如果为其提供向良性发展必要条件可以使双方协调共处。管理者可以从以下几点着手：第一，平易近人的交流方式。一方面要员工以主人翁的感觉。 另一方面， 使管理者更容易深入到非正式组织中。第二，善于聆听，可以从中获取有用的信息，