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11月份医院职工满意度调查表分析 院社会服务部在本月底深入科室向医院职工发放了医院职工满意度调查表共计112份,收回106份，各项服务项目调查情况分析如下： 服务项目 满 意 基本满意 不满意 满意度 医院领导班子 106 100% 团结协作精神 106 100% 开拓创新意识 106 100% 务实高效作风 106 100% 科学严谨态度 89 17 100% 医院行政管理 医疗管理 93 13 100% 护理管理 100 6 100% 后勤管理 101 5 100% 教学科研管理 104 2 100% 医院党务管理 思想作风建设 100 6 100% 党风廉政建设 106 100% 行业作风建设 99 7 100% 以病人为中心理念教育 105 1 100% 医院管理水平 决策科学性 106 100% 决策民主性 106 100% 公平、公正、公开原则 92 14 100% 医院建设和发展 医院发展规划 106 100% 医院基础建设 100 6 100% 医院学科建设 103 3 100% 人才梯队建设 97 9 100% 职工福利待遇 90 16 100% 意见：从收回的表中看出，这月职工满意度非常高，职工对医院领导班子、行政管理以及对医院的公平、公正、公开原则，人才梯队建设职工福利等都基本满意。 整改意见：1、医院对人才招聘这点还是都比较满意，保证进来的每一个人都能用得上，该院在人员录用上一律实行公开招聘的办法，逢进必考，实行了公平、公正、公开原则，对职工子女不搞特殊化。 该院建立人才激励机制，引进的人才给予住房补贴，学科带头人提供学科发展条件等优惠待遇。 医院建立了严密的考评机制，成立了医德医风考核组，每日对全院各科室进行考核，考核结果与效益工资挂钩，严格奖惩制度，这一系列的改革，大大的增强了干部和医务人员的责任意识和学习意识，带动了工作积极性。改革绩效分配制度，绩效工资大力向工作量大、技术性强的临床一线倾斜，向优质有效服务倾斜，提高了夜班费，调动了护士工作的积极性，职工福利待遇提高了，大家看到了实惠。职工不仅要肯干、多干，更要干得好、干得优。 医院对人才方面 ，技术骨干选送进修，外出交流，业余自学院内培训和学术交流等，多种形式锤炼和打造出一支医德高尚、医术精湛的医疗队伍，调动了医务人员的积极性，参加院内培训的医务人员连年递增，职工满意度大大提高了。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------