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12月份医院职工满意度调查表分析 院社会服务部在本月底深入科室向医院职工发放了医院职工满意度调查表共计136份,收回122份，各项服务项目调查情况分析如下： 服务项目 满 意 基本满意 不满意 满意度 医院领导班子 121 1 100% 团结协作精神 122 100% 开拓创新意识 122 100% 务实高效作风 122 100% 科学严谨态度 116 6 100% 医院行政管理 医疗管理 115 7 100% 护理管理 116 6 100% 后勤管理 119 3 100% 教学科研管理 120 2 100% 医院党务管理 思想作风建设 116 6 100% 党风廉政建设 112 10 100% 行业作风建设 116 6 100% 以病人为中心理念教育 120 2 100% 医院管理水平 决策科学性 122 100% 决策民主性 122 100% 公平、公正、公开原则 116 6 100% 医院建设和发展 医院发展规划 122 100% 医院基础建设 120 2 100% 医院学科建设 121 2 100% 人才梯队建设 117 5 100% 职工福利待遇 120 2 100% 为进一步提高医院管理水平与本月底社会服务部下各科室发放医院职工满意度调查表共136份，收回122份，基本满意率为100%。 医院医疗设施齐全，给病人提供了干净、整洁、清静最舒适的住院环境，最人性化的设计理念，最科学的服务流程，为病人提供高质量、高层次、高水平的医疗服务，为最大限度满足患者和临床需要，引进了先进的医疗设备，大大提高了医疗诊治水平，促进新技术、新项目的开展，更好地服务群众。 改革绩效工资分配制度，大力向高风险、高技术临床一线倾斜，向优质优效服务倾斜。该院制定科学细化的医疗和护理质量，医德医风考核标准，考评成绩与绩效工资挂钩，释放和调动人力资源的同时，引导职工不仅要肯干多干，更要干得好、干得优，建立人才激励机制，给学科带头人提供学科发展基金等优惠待遇，精心培养人才，让医务人员学习进步的机会，设置了多方面的培训，如岗前培训、素质培训、礼仪培训、技能培训等。鼓励业务骨干开展临床科研，新技术、新项目、开展推荐业务骨干和最有培养前途的医生护士活动，开展多种多样的学识交流，经常性地举办学术交流会，为技术人员提供展现自我，互相交流的平台，职工满意度大大提高。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------