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- 约 14页
- 2017-05-13 发布于北京
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体验〔装饰小企业营销话术集锦〕
体验《装饰公司营销话术集锦》
关于这部“话术集锦”
问题展现
答案范例
辩证问题
关于这部“话术集锦”
有关‘业务百问百答’的版本在业内也流传若干,但是太老了,也难有宽概念范围的。市场呼吁具有高应用性的新版‘业务宝典’诞生。
解读这本“话术集锦”,除了直接得到某项问题的培训答案外;管理者其实还可发现工作的盲点,从而新的工作检查节点。甚至由此比照既往的问题,找出一些症结所在;或许还能更新部分制度/流程。
以后还将推出升级版本,纳入更深层次的管理类问题。例如:“针对××工作的布置、执行、检查,应包含哪几项?”、“制定绩效考核政策时,为了具备可延续性,要结合哪几方面情况考虑?”等等。
二、问题展现
岗前热身篇——
*问:装饰公司业务员/客户经理/设计师的形体语言要求是什么?
*问:业务员的衣冠形象跟工作成效有关吗?
*问:在接待客户的咨询服务前,实用性准备有哪些?
*问:接待客户咨询有没有技巧?你怎样使咨询者最后发展为与你签单的客户?
咨询篇——
问答必备
*问:请介绍下你们公司?
*问:你们的服务流程是什么?
*问:你们公司的规模如何?
*问:你们公司近年都获得过哪些荣誉?
*问:你们公司的优势在哪里?
*问:你们公司的资质是几级?为什么有的公司是一级或二级?资质差别是否与
装修质量有关?
小区开发场合
*问:如何同客户以寒暄的方式开始交谈?
*问:有很多同行围着客户推销的场景,你
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