慈善机构工作者敬业规范的问题.docVIP

慈善机构工作者敬业规范的问题 　　敬业是每一种职业对其工作者的要求。慈善服务是一种高尚的职业，尤需敬业规范，马克思于1835年8月写的《青年在选择职业时的考虑》一文中说：“如果我们选择了最能为人类福利而劳动的职业，那么，重担就不能把我们压倒，因为这里是为大家献身；那时我们所感到的就不是可怜的、有限的、自私的乐趣，我们的幸福属于千百万人，我们的事业将默默地、但是永恒发挥作用地存在下去……”慈善服务就是这样一种职业，慈善事业要求慈善服务工作者有更高的敬业精神，因此制定慈善服务工作者敬业规范是科学发展我国慈善事业不可或缺的。这种敬业规范可以帮助慈善服务工作者增强是非、善恶、正邪、美丑等的辨别能力，有正确的价值判断，建立健康的自尊和良好的自我形象。 　　慈善服务工作者敬业规范至少应该包括慈善理念(或增强社会慈善意识)，慈善服务的价值、慈善服务的敬业原则和慈善服务的敬业标准，等等。我国慈善事业这个职业的首要使命是帮助人们，特别是穷人、或身心残疾的人、或生活脆弱的人、或容易受到伤害的人和群体，使他们享有人的基本需要，动员社会各方面的力量关怀他们，并自觉地推行救助，减轻贫困和各种形式的社会不公正。因此我国慈善事业有助于促进社会公正、社会改革和社会和谐。 　　慈善是一种人文主义的理念，自古以来，无论在东方、抑或西方，伟大的思想家都不断地阐释它的意义，但“道，一以贯之”，最能表达其内涵的是“仁爱”、“博爱”和“慈悲”。“慈悲”两字中，慈是与乐，悲是拔苦，而与乐和拔苦需要超越亲情的“仁爱”和“博爱”。这样的“爱”本来就是人类和人类的每一个体的摹本需要，弱势群体或其个体更需要这样的爱，人人都需要别人的关怀、亲近和温暖，都需要爱和滋润。在人类社会中，只要存在人与人之间的不平等，存在着种族歧视、文化差异引起的歧视、老年歧视、性别歧视、对残疾者歧视、有钱有权者对穷人和无权者的歧视等等的造成的不平等，这种慈善理念就需要广“泛地弘扬和传播。 　　慈善服务要把慈善理念加以具体化。其一，是把人类的，特别是弱势群体或其个体的福祉看作我们慈善工作的首要使命，尽力给予他们欢乐，把陷于困厄中的人们救助出来；其二，要顺应我国政治、经济、社会、文化的发展，不断扩大救助范围，平等地、没有歧视地为所有人，特别是弱势群体或其个体服务，为增进我国的社会和谐和世界和平而工作；其三，任何人的福祉都是与社会上所有人的福祉联结在一起的，这需要我们建立愈来愈广阔、愈密切的社会慈善网络，推动人与人之间的自觉互助；其四，慈善服务工作者的个人利益寓于为大众服务之中。在为人类，特别是弱势群体或其个体服务中，使他们分享我国改革开放的累累硕果，分享成功者的知识和经验。慈善服务工作者也从中分享他们的快乐；其五，遵循“以人为本”的思想，不断扩大慈善服务的宽度和广度，始则满足人们，特别是弱势群体或其个体的生活的物质需要，诸如吃、穿、住和治病的需求；继则满足他们的精神需求，首要的是使他们懂得生命和生活的真正意义；再进一步满足他们的社会需求，包括他们的社会化需求，同其他社会群体建立富有意义的关系。 　　慈善服务的使命是基于它的核心价值。这些核心价值决定了慈善服务工作者观察社会问题的独特视角和观点。慈善服务的价值观特别重视“善”，诚然，所谓“善”，在不同历史时期，乃至不同文化中，其内涵可能有同有异的。因此，谈论“善”，必然以当今的时代为出发点。与其同时，又要遵循自古以降古人和今人都认同的“善”。 　　慈善服务的核心价值之一是尊重个人生命价值和人格尊严。自从人类社会出现和有财产之后，一些人的权力欲、贪欲和情欲肆虐，破坏了社会的和谐，人与人的关系遭到扭曲，出现了尊卑之分，上等人与下等人之分，富人与穷人之分等等。这种人为的区分是不是正常的。因此自古以来的思想家，特别是近数个世纪以来的以人文主义为旗帜的思想启蒙运动都倡导人的生命价值和人格尊严、慈善服务所追求的正是积极地、自觉地、延伸这一思想启蒙的轨迹。慈善服务要求慈善服务工作者对他们的服务对象有发自内心的尊重和敬爱。慈善服务工作者在尊重和敬爱的基础上，在保护慈善服务对象的利益的同时，鼓励他们培养自信，鼓励他们积极参与各种职业培训，技能培训等等，鼓励和尊重他们自立，自强的愿望，尊重他们自己的生活决策。 　　慈善服务的核心价值之二是，这种服务是一种奉献，是一种不求同报的服务。这种慈善服务的价值注定了慈善服务工作者不可以通过慈善服务这种职业谋取私利。这是慈善事业的性质所决定的。倘若一位慈善服务工作者不甘愿发扬奉献精神，可以转行，从事其他职业。慈善服务是一种“天使”的职业，每位慈善服务工作者理应通过慈善服务，修炼一种品位，成就一种属于慈善事业的尊严。 　　慈善服务的核心价值之三是这种服务是要致力于维护社会公正。在当今世界的各个地区都或多或少存在着种族歧视，