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管理创新 王明基 只有变化才是永远不变的 比尔·盖茨 为什么创新？ （一）通过管理创新解决管理中的问题 （二）通过管理创新以适应环境的变化 （三）通过管理创新以适应企业处在不同的 发展阶段的不同管理模式 （四）通过管理创新来推动企业的发展 （五）通过管理创新对东西方文化兼收并蓄 第一部分: 管理观念创新 一 战略实施的路径 战略实施的路径: 二 第三只眼睛看“细节决定成败” 在管理中什么决定成败? 细节在什么情况下决定成败? 什么样的细节决定成败? 不同的管理层次什么决定成败? 决定细节成功的工具和方法有哪些? 二 第三只眼睛看“细节决定成败” (一)战略决定成败 1.战略正确的情况下细节指向战略,导致战略成功; (1)主要细节决定成败 (2)关键细节决定成败 2.战略正确的情况下细节背离战略,导致战略失败. (二)管理层次不同决定成败的因素各是什么 1.高层(决策层):战略决定成败 2.中层(管理层): (1)战略问题细节操作(做一个能把战略落地的详细的可以操作的计划) (2)细节问题战略思考(指导员工按照计划的要求认真的从细节做好工作) (三)决定细节成功的工具 1.六西格马(产生在摩托拉成功在GE) 2.丰田公司的精益管理 3.海尔的oec 三 在“管理”表象的背后 （一）管理 1.