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新闻报道中的图书馆形象建构 　　摘 要：良好的形象是图书馆的无形资产。文章通过对近三年来国内10种主流报纸中含有图书馆的新闻报道进行内容分析，研究发现报道主题主要是读者与读者服务、图书馆发展、图书馆活动、数字图书馆建设、图书馆人、社会捐赠等，但缺乏一定的深度，报道倾向以中性和正面报道为主。在此基础上提出应重视图书馆形象管理、提高与媒体对话能力、加强自身服务能力和资源建设、以组织文化塑造图书馆形象等建议。 　　关键词：图书馆形象 形象管理 内容分析 　　中图分类号： G251 文献标识码： Ａ 文章编号： 1003-69３８（２０11）０4－0012-04 　　Image Construction of Library in News Report 　　Yang Yingchun （Southeast University Library， Nanjing， Jiangsu， 210096） 　　Abstract： A good public image is the intangibles capital for library development. Using content analysis method， the author examines the news concerning library in ten mainstream papers from 2008 to 2010. The result demonstrates that the subjects are concentrates on library development， users and library service， public activities， digital library project， librarian and social donation， but without going into a deeper and multidimensional report. The libraries mainly are reported in a neutral and positive way. Therefore， it is necessary for library to pay attention to image management， foster communication ability with media， improve service ability， enrich collection resources and develop organizational culture. 　　Key words： library image； image management； content analysis 　　ＣＬＣ number： G251 Document code： A Article ID： 1003-6938（20１1）04-0012-04 　　 　　文学是一面镜子，有学者从文学作品中撷取三个图书馆员形象，分析作家眼中的图书馆员形象［1 ］；“报纸是历史最接近真实的记录者”，有学者从《人民日报》报道内容分析图书馆的形象［2 ］。可见，第三者的立场直接或者潜在地塑造着公众心中的图书馆形象，尤其是作为“把关人”或“意见领袖”的新闻媒体，他们报道图书馆的“预设立场”和新闻议题深刻地影响着社会公众对图书馆的感知和评价。 　　 　　1 数据与方法 　　 　　新闻标题是新闻内容的高度精炼和浓缩，准确鲜明，言简意赅，具有展示新闻主题和吸引读者的作用。在慧科新闻数据库中，检索标题包含“图书馆”的新闻，选择的报纸是《南方都市报》、《南方日报》、《广州日报》、《光明日报》、《北京日报》、《北京青年报》、《文汇报（上海）》、《新民晚报》、《解放日报》和《楚天都市报》，时间段限定为2008、2009和2010三年。检索时间是2011年1月2日。共计检索到1235条新闻报道。 　　运用内容分析法对上述10种报纸有关“图书馆”的新闻从新闻主题、篇幅字数、新闻倾向性角度进行统计，并结合具体案例进行分析。 　　 　　2 研究发现 　　 　　2.1 报道主题分析 　　10家报纸对图书馆的关注主要集中在读者与读者服务、图书馆发展、图书馆活动、数字图书馆建设、图书馆人、社会捐赠6个方面，其主题占到了报道篇数的91.17%（见表1）。 　　 　　（1）读者与读者服务。此类报道主要是关于读者服务内容的报道，例如“图书馆有政府信息公开职责，你可知道？”（《楚天都市报》 2010-5-3）、“高明图书馆举行开放月活动”（《广州日报》 2009-3-24）、“国家图书馆2月7日起将全