营销手册营销人员经常犯的错误及应对策略(心态篇).pptVIP

错误1.对自己没信心,不相信自己能成功 现状: “这件事情太难了” ”这个客户太难对付了” ”金蝶K/3ERP软件功能太难学了” ”客户业务需求太复杂了,听不懂” ”ERP知识太难了,看不懂” …… 心存胆怯,缺乏自信,过于自卑,丧失斗志 结果: 一事无成,一无是处,没有职业前途! 应付策略: 1、“今天我一定能做成一笔生意!”这句话反复对自己说,如果有可能梦里都要说.---开启金牌销售员的成功之旅! 2、做好失败的准备:万事开头难,开始一定是不顺利的,唯有不断反复,才会变得顺利.反复实践是走向顺利的唯一方法,即”反复十次,能够记住,反复一百次能够学会,反复一万次,就变成职业高手”! 3、肯定自我价值:一定要坚信,你的产品和服务是客户急切需要的,金蝶软件能帮助客户发现管理问题,改善和提高管理水平;你的工作能给客户创造价值,能帮助顾客成功! 错误2.不能坚持到底,在营销成功的前一秒放弃! 现状: 很多时候客户的真实想法和动机会一直隐藏着,客户往往不做正面拒绝 应付策略: 1、深度挖掘客户内心深处真实的想法,处理异议,自始至终的完成销售过程 2、要有足够的耐心,坚持到底,永不放弃要不厌其烦得给客户的项目组每个成员讲解金蝶ERP产品和我们提供的服务给客户带来的价值 3、坚持以拿到订单,拿到支票作为最终目标 4、对于客户的拖延和拒绝,要有坚持到底的勇气和决心,不轻