TB1200_03_2_EX_需求考核题要点.docVIP

范围 Light Music 需求 分析： S – 标准 I – 范围内 O – 范围外 C – 定制 映射观点 客户的附加问题 销售 1√ 三种类型的客户：饭店、交易展览会和公司 S, I 客户组 除付款条款外，这三种客户类型还用于什么中？是否用于销售分析？（业务伙伴中建客户组，主要用于销售分析） 2√ 临时客户所做的采购可在通用科目 K999 下进行处理。临时客户必须马上付款。 S, I 创建代码为 K999 的从前客户主数据记录。把付款条款设置为现金。把该客户设置为应收发票和付款的缺省客户 是否需要记录这些客户的任何附加数据，例如用于销售分析？（管理-设置-财务-总账科目确定） 3√ 如果交易展览会在头 14 天内付款，Light Music Ltd. 就为其提供标准的 2% 的折扣。必须在 30 天内全部付清。 饭店要求在一周内付款。 S, I 定义交易会和展览会的付款条款： 30 天付清 2% 折扣 定义饭店的付款条款： 7 天付清 无折扣 如何监控未清付款？SAP Business One 中有多个选项：账龄报表、客户报表和自定义报表。 在“常规设置”中，应该把哪些付款条款设置为缺省值？ 本地化是否存在处理现金折扣方面的特殊要求？ （业务伙伴主数据中付款条款中设置） 4√ 倘若在过去的 6 个月中现有客户无逾期付款并且提前下订单，那么给予其 5% 的折扣。 C, O 把用户定义的值添加到销售单据中的折扣字段，基于当两个条件都满足时计算折扣的查询。注释：把此定制看作在标准 AIP 实施的范围外。 有答案参考 5√ 10% 以上的客户折扣必须得到 Michael Smith 或其助理的授权。 S, O 定义 10% 以上折扣的审批流程，Michael Smith 或他的助理担任审批者。注释：尽管这是标准功能，但要把审批程序看作在标准 AIP 实施的范围外。 【Smith和Manager为创建人，manager为审批人】 6√ 在订单下达后，他们想知道客户是如何获知的。 C, O 在销售单据中不存在此信息的现有字段。把用户自定义字段连同可能源的一系列值添加到销售单据。销售人员从值清单中进行选择。注释：这将看作是在标准 AIP 实施的范围外。 注释：在“常规”选项卡上，“销售机会单据”中有一个“信息源”字段。 询问客户是否需要将其指定为必填字段。如果需要，您将需要为该字段设置缺省值。 7√ 对于金额在 25,000 以上的订单，客户必须支付 15% 的预付款。 S, I 预付款（不基于发票的付款）。 销售－应收账款－预收款申请 您当前的存款流程是怎样的？它是否开始于销售订单？是否需要把预付款链接到发票？注释：在 SAP Business One 中，可以在销售订单中输入预付款，或者使用预付款请求或预付款发票。这些单据对会计核算的影响是不同的，并且流程会随国家或地区变化。 8√ 销售员工需要具备这样的能力，即在处理销售单据时按物料显示毛利。他们通过用利润除以收货单中的物料成本来计算毛利百分比。 提示：检查单据设置。 与客户一起校验当前如何计算毛利。 9√ 如果毛利低于 30%，就需要通知 Michael Smith S, O 毛利偏差的标准警报。 Michael 想要如何接收警告？设置报警（管理－警报管理）选择相应的订单和条件（利润百分比里填30%） 10√ 为了保持良好的客户关系，Light Music Ltd. 给他们的 18 个主要客户的总经理派送了生日礼物。 S, O 可以用两种不同的方式满足这一需求： 在业务伙伴主数据记录中存储纪念日日期（使用“联系人”选项卡中的“备注”字段，或者添加用户自定义字段）。然后创建带有查询的警报，以便在此日期前通知 Light Music 的某个人。 创建纪念日那天业务伙伴的活动（任务或注释）。这将在日历中显示。 如何获得和维护顶级客户清单？ 谁参与这项任务？ 在自定义字段中定义一个日期，再建一个警报管理，警报里要选择活跃，而且选择提醒谁 另外，添加到备注当中也行 警报如何做：只填月和日就行 11 他们当前的系统不监控销售管道和销售机会。 所有者需要了解上一月中尚未采取行动的机会。 注释：此处有两个独立的需求。 12 如果物料无库存，他们要查看所有仓库。如果任何仓库中都没有此物料，那么他们要检查本地仓库以明确该产品是否已订购，以及应该什么时候到达。 如果不能及时供应，他们需要向客户提供类似的物料。 S, I 在“单据设置”中，激活“销售订单”单据的物料可用性检查。然后，可以显示其他仓库中的数量。如果其他仓库无库存，检查“可用许可”报表以查看采购订单的状态。 设置备选物料（库存物料管理备选物料）。销售人员