双十二如何策划商品促销.doc

双十二如何策划商品促销 篇一：双十二促销方案 双十二促销方案 促销产品： 目标受众：女士、18岁以上、有一定的经济基础 促销目标：1、提升销量 2、提升品牌认知度及美誉度 促销平台：淘宝、微信、微博 促销方案： 淘宝：1、全部免邮 2、领取优惠劵、红包 3、买二送一 4、买够180元打八折 5、一元秒杀 6、限时抢购 7、团购优惠 微信：1、转发十条购买时降价30元 3、集够30个赞送套价值50元的护肤品 4、朋友圈，晒产品截图，赢奖品 微博：1、节假日促销，对最先转发者进行奖励 2、有奖征集，征集某一问题解决方法，通过获得奖品吸引参与 3、有奖问卷，答卷者，可以参与抽奖 效果预估： 淘宝：提高产品销售量、增加淘宝的收藏量 微信：提升品牌认知度及美誉度 微博：提升品牌认知度、增加粉丝数量 篇二：双十二淘宝促销方案 双十二店铺活动策划 活动时间：12月7日到12月15日 主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出双12活动的主题。提纲： 一、售前的准备工作 二、售中的跟进工作 三、售后的服务工作 正文： 一、售前的准备工作 1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。 当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多 的好评，更高的dsr评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总 之，产品一定要物有所值。例：商品a，原价xxx，淘金币价xxx+100淘金币，数量100份，折扣5-7折，（把原始 价格提高，再打折）附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫 2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：睡袋+枕头+奶瓶等，平时 的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。 二、活动规则 1、消费券只限购买原价商品； 2、个别已经最低折扣商品不参加双十一活动。 3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。 4、推广：店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。 5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源；包装耗材准备充分，比如纸箱，塑 料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。 6、库存：在活动开始前，进行一次宝贝数量盘点工作，注意：超卖的后果很严重，将严 重影响顾客对本店的影响，严重影响dsr的评分以及动态评分。 7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出 货效率，准确率才会提高。 8、人员：合理分配小组各个人员，做好当前岗位职能。活动期间，大家要调动自己的积 极性，在完成自己工作的同时，去配合小组其他成员一起完成工作，大家要拧成一股绳，才 能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。 9、培训：特别是负责客服的小组成员培训，如果当天活动量大，就需要负责客服的组员 提前做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面许多顾客的问 答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。 10、交接：各个组员之间的交接，特别是负责发货的组员的交接一定要清清楚楚，避免 丢单落单现象，这个很重要。 11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，停电、停水，灭火器是否可正常使用， 网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。 12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。 这样大家工作起来更给力。 二、店铺活动内容 1、2014年最后一次大型促销活动，促销力度不低于双十一！ 2、全场五折封顶！包邮！ 3、江浙沪24小时到货；与多家物流合作，江浙沪24小时能到。7天无理由退货！ 4、双十二正式开始前，进店收藏宝贝，有礼想送！（红包） 5、进店有礼。进店就送红包，大礼拿不停。（3元红包满98元使用，5元红包满198使 用，10元红包满。。。） 6、全场买多少，送多少！（送优惠券，彩票！流量！或者送红包,） 7、全场各种秒杀，抽奖，抢拍（秒杀产品各个爆款一件即可，调动积极性，抽奖奖品主 要是优惠券，代金券，或者一些价格便宜的小礼品） 二、售中的跟进工作 活动进行中，最忙最亲苦的要数负责客服和发货的组员了，各组员这个时候要配合、协 调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重 要的。最好在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食 等细微工作，好让他们专心做事。 三、售后的服务工作 货物发出后，接踵来而的就是客