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浅谈如何做好建设工程项目的甲方代表 　　【摘要】 甲方代表是一个特殊的重要的岗位，做好一名合格出色的甲方代表必须具备全面的综合素质。 　　【关键词】 建设项目；甲方代表；专业技术；综合素质 　　【中图分类号】 TU71 【文献标识码】 A【文章编号】 1727-5123（2011）02-022-02 　　 　　很多人对“甲方代表”这个概念比较模糊，不能够充分理解甲方代表的职责和作用，因为施工图纸由设计院负责出图，具体施工由专业施工单位，工程质量由监理单位检查把关，所以认为建设工程项目的甲方代表只是一个摆设，不需要做具体工作，但他们往往就忽略了这些参建单位都是通过甲方代表这个桥梁进行沟通、交流的，各个参建单位之间的相互配合在很大程度上都是由甲方代表负责协调解决的。所以甲方代表是一个特殊、重要的岗位，是需要具备比较全面的综合素质人才来担当这个角色的。 　　甲方代表是一个常驻工地的管理班子，代表建设单位对工程项目从施工准备到竣工验收全过程实行管理和监督。如何当好甲方代表，顺利圆满完成工作任务，这是我们甲方代表一直在思索的一个问题。本市机场候机厅改扩建工程就是一个包含众多子母的复杂综合性项目，属于政府重点投资工程，工期相当紧张，所以参与这个项目建设的公司、企业也特别多，尤其是许多民航专业项目更是需要专业人员参与，并且各参建单位之间为了抢抓各自的施工进度，经常与其他单位产生冲突，而且相互之间互不相让，这时只有通过甲方指挥部站在全局的角度进行综合协调，才能保证工程顺利进行后续施工，而指挥部获得工程信息的直接渠道就是通过甲方代表来了解具体情况，所以甲方代表对一件事情的把握和判断对后续的事态发展有着至关重要的影响。下面就我在本市机场改扩建工程中担任甲方代表的经历以及别人的一些看法，简要阐述一下自己的观点。 　　要想当好一名合格出色的甲方代表，就必须充分理解甲方代表的角色、职责、任务和作用等。甲方代表应该具有较强的协调能力及具备比较全面的业务知识，所以应该具有比较全面的素质。 　　１协调各参建单位之间的相互关系 　　由于建设工程项目，具有投资大、规模大、建设周期长、生产环节多、参与方多等诸多特点。作为工程主导方的建设单位代表做好协调工作就显得特别重要。所谓协调就是主动调和相互作用的子系统之间的能量、物质、信息交换以确保管理的高效率，它的内容包括人际关系、组织关系、资源技术供求信息等。协调要坚持原则，公正、合理地维护各方利益，建立必要的协商制度，定期召开协调会议，及时解决工程进行过程中发生的问题。协调的手段应该多样化，重大问题要以书面形式告知各方，宜以理服人，要有服务意识。这样就为施工单位、监理单位创造了一个和谐的良好的工作环境。 　　在工程施工过程中，处理好以下几种关系，是做好甲方代表工作的重要前提 　　１．１甲方代表与本单位的关系。甲方代表是受建设单位委派负责某项工程施工管理的人员。建设单位主管依据本单位的制度给予驻工地代表一定的现场解决工程及有关技术问题的权力，并要求其履行职责。作为甲方代表，应充分行使单位主管给予的权力，认真履行其职责，处处注意实事求是地维护建设单位的利益。 　　１．２甲方代表与施工单位的关系。除了管理与被管理的关系外，还有协作、配合的关系，可概括为管、帮、促的关系。甲方代表除了依照工程合同、图纸、规范对施工活动认真严格监督管理之外，对其施工中的实际困难应尽其所能给予帮助解决；对施工技术上的问题要当好参谋，不能袖手旁观；对于施工单位的合法利益应给予保护。 　　１．３甲方代表与设计单位的关系。设计单位是工程的主要技术部门，甲方代表必须尊重和依靠设计单位，若对设计的不足须及时提出修改与补充意见，使设计更实际更完善，但必须征得设计单位的同意，作出书面更改通知，施工单位方可执行施工，这为工程竣工结算也留下了必要的依据。 　　１．４甲方代表与质量监督部门的关系。质量监督站对工程进行质量等级核定，是对该工程质量等级和竣工验收的依据。甲方代表在搞好现场管理工作的同时，还应协助、配合质监部门的工作，充分发挥质监部门权威的作用，遇与施工单位有争议不能解决时，应交质监部门裁决，并请质监部门参加必要的检查，对质监部门所提的技术问题、处理意见及措施，应配合向施工单位解释，并协助监督执行。对施工单位的一些实际困难也应实事求是地向质监部门说明，以取得该部门的谅解与支持，以促进工程施工的顺利进行。 　　２应有一套科学的管理方法与措施 　　２．１全面管理。甲方代表应综瞻全局，对工程从施工方案可行性研究、施工准备、施工实施到工程竣工的每一个过程、每一个环节都应制定相应的技术管理措施。包括弄清楚施工地点工程地质情况、周围环境、季节、气候及材料供应情况对工程的影响，明确工程任务，并以此作为监督管理和控制工程进度、采用相应