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激励机制在技工学校图书馆管理中的应用.doc
激励机制在技工学校图书馆管理中的应用
作者简介:林晓星(1983),女,毕业于华南师范大学经管学院人力资源管理(工商管理)专业,大学本科,助理讲师,现从事技工学校图书馆管理工作。
摘 要:本文将激励理论引入到技工学校图书馆的管理中,意在选择最有效的方法进行管理,最大限度的提高馆员的工作积极性和工作热情,从而为师生提供最优质的服务。
关键词:图书馆管理 ;激励 ;需要层次理论;双因素理论??
中图分类号:C97文献标识码:A文章编号:1673-0992(2011)01-0228-01??
引言
?ネ际楣葑魑?技校学生增长知识,提高个人能力的主要场所,在技校中起到了举足轻重的作用,因此对图书馆的管理也不容忽视,尤其是馆员的管理。将激励理论应用到图书馆的管理中,改变陈旧的管理机制,会起到事半功倍的作用,这都有助于师生的发展及学生的就业。
??1、 激励的基本概念和激励理论
??1.1 激励的含义和作用
?ヒ话愣?言,激励是指激发人的行为的心理过程。将激励这个概念用于技工学校图书馆管理,是指激发馆员的工作动机,用各种有效的方法去调动他们的积极性和创造性,使馆员努力去完成组织的任务,实现组织的目标。 有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为技校的远景目标奉献自己的热情。
??1.2 马斯洛的需要层次理论
?ッ拦?著名心理学家马斯洛提出人类的需要由低到高可以分为五个层次:生理的需要、安全的需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。其中,自我实现的需要作为需要层次的最高层,是指实现个人理想、抱负、发挥个人的能力到最大程度,完成与自己能力相称的事情的需要。通过满足职工的高级需要来调动其生产积极性,具有更稳定,更持久的力量。 在图书馆管理中,善于运用这一需要的实现,可以使管理工作卓有成效。
??1.3 赫兹伯格的双因素论
?ッ拦?的行为科学家弗雷德里克#8226;赫茨伯格将影响员工工作的因素分为保健因素(与工作环境和工作条件相关的因素)和激励因素(工作本身因素)两个方面。保健因素包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等,而激励因素包括成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任,以及成长和发展的机会。从表面上看,马斯洛的需要层次理论与双因素理论存在很大的差别,但实际上,两者密切相关,只是谈论的侧重点不同,需要层次理论是针对人类的需要和动机,而双因素论则侧重于满足人的需要目标或诱因。激励的手段将上述的激励理论运用到实际的图书馆管理中,就必须根据理论提出相应的激励方法,激励的手段多种多样,但是对于不同性质的学校,激励手段也各不相同。对于技工学校图书馆这一特殊的群体,需要通过以下三种激励手段进行激励
??2.1 目标激励 众所周知,人有目标的行为比没有目标的行为更有效率。在技工学校的图书馆管理中,如果让馆员明确意识到自己行为的目标,馆员则会下意识的朝着这一目标努力,表现出较高的工作热情,这也符合马斯洛的需要层次理论,利用员工对自我实现的需要,根据馆员的不同需要设置具有吸引力的目标,是激励图书馆工作人员的一个重要方法,在目标的设立时,要使目标明确具体,摸不着头脑的目标不会有激励作用的,同时目标要具有挑战性,目标过高容易让员工失去信心,过低反而起不到激励作用。
??2.2 情感激励 学者调查发现,技工学校教师对于情感的需要很高,这是由于技工学校特殊的学生群导致的,技工学校学生文化基础比较差,素质高低参次不齐,技工学校教师更加渴望得到学生的尊重和认可,更加需要情感的激励,因此,作为技工学校图书馆管理人员,更应该重视情感激励,注重馆员的情感需要,关心馆员的工作、生活、学习情况,听取他们的心声和意见,化解思想上的消极念头;当馆员遇到困难的时候,主动帮忙或者鼓动其他的人员提供帮助。领导要多层次、全方位关心职工,让他们感到温暖,形成良好的情感氛围,从而激发馆员更加努力工作。
??2.3 奖惩激励 也是一种行之有效的激励手段,在管理中,给予馆员一定的预期目标和任务,在完成目标时,不能忽视对馆员的奖励,这种奖励不仅会促使受到奖励的人更加努力,而且也会激励其他的馆员。同样,对于工作落后、出现错误或失误的人员也要给予必要的惩罚。但是无论是奖励还是惩罚,都要选择最佳的有效时间,及时的将馆员各自的工作情况给予反馈。
??3、激励的原则
?ゼだ?机制的运行是要遵循一定的原则才能顺利的实施,实际情况无时无刻不在变化,激励的原则却变化很小,只有坚持了激励原则,才会让激励实施的更加成功。
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