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4川联通沃助手常见问题
四川联通沃助手常见问题
1、沃助手登录不成功，提示连接不到服务器怎么办？
答：登录不成功的原因：1）服务密码是否正确，如果忘记服务密码，可点击“忘记密码”按步骤进行修改。2）如果使用无线网登录，请检查网络是否正常。3）是否为四川联通3G号码.4）如果以上条件满足无法登录沃助手可直接拨打10010客服热线咨询。
2、为什么沃助手老是弹出WLAN的内容？
答：可以在设置里面把热点选中到‘无操作’，这样就不会自动弹出WLAN了。
3、如何检查沃助手版本是不是最新版本？
答：一般情况下，沃助手有新版本发布后，登录沃助手后会提示用户有新版本更新。如果提示升级未立即更新，可在【设置】里点击‘检查更新’。
4、怎么分享沃助手给我的朋友？
答：可在【设置】里点击‘分享本应用’即可把沃助手通过微信、新浪微博或腾讯微博分享给身边的朋友。
5、流量使用情况在哪里查??？
答：成功登录后，主页有流量余量提醒，如需了解详情，可直接进入【我的套餐】查看流量使用情况。
6、为什么在其他城市不能使用赠送的300MB省内流量？
答：沃助手登录有礼、订购流量业务等活动所赠送的流量为均为省内流量，限省内使用。
7、业务办理可以办理哪些业务？
答：四川联通3G用户可以办理国内流量包：
? 10元包100MB国内流量
? 20元包300MB国内流量
? 30元包 500MB国内流量
8、哪些用户可以参加促销活动？
答：四川联通2G、3G套餐手机用户，暂不支持4G套餐用户。
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