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温泉女宾接待流程目录
花都水城温泉女宾接待流程目录
会员区女宾部
部门区域分布图:
女宾部一更区
此区域为接待来宾的第一区域,我女宾部将会在迎宾处集体迎接来到我女宾的第一批客人,我们要在此区域体现我们的细微服务,让每一位来到我会员区女宾的宾客都能感受到宫廷般的接待礼仪。
我会员区拥有更衣柜124个,主要以口红的外观为主,一方面体现了现代女性的爱美之心,另一方面也为女性宾客带来更多的尊容质感,口红自古至今都是女性的专用品,同时也是女性的代名词-----“红唇族”。让每一位进入会员区的宾客从视觉感官上立刻便能体会到此为女性专属区域。
我们将会在我一更区不停的补充淡淡的玫瑰花香,让每一位进入一更的宾客如同进入玫瑰花的海洋。
我们的背景音乐也会是梵音般,或隐或现,让来宾有如进入另一空间,脱离了凡尘的世俗之恋。
在此区域我们为每一位宾客进行一包到底的特色服务,即每一位来到一更的宾客都无需动手更衣,我们将会为其在最舒适最轻松的环境下让其享受沐浴前的尊贵之感。
女宾一更服务流程
会员区沐浴处
本区域含有站浴22个,坐浴5个,干蒸房一个、搓背床7个
本区域按照沐浴温泉的要求,必须先要在此沐浴洁身,以免身体上的汗渍和其它污物带人温泉区域的温泉池中,造成温泉水质的污染,但更重要的是当宾客在此沐浴洁身后,到温泉区域浸泡温泉会更利于对温泉水功效的吸收,同时在进入温泉区域前可以先感受一下水温,对与浸泡温泉会有更加适应的益处。
本区域的站浴为每个站位独立分开,给每位宾客更多的隐私空间,同时每个独立的站浴外观都以荷花为原型,此处以荷花为背景主要体现了中国女性“出淤泥而不染”的忠贞斌性,是对中国女性传统道德观的赞扬,也有我们的养生理念在此“易初莲花”之意,越是简单的就越是美的代表。
坐浴的设计是我们沐浴区人性华的体现,为更多站立不必便的宾客提供同样的沐浴条件,同时沐浴区的服务人员会为坐浴区的宾客带来更多的亲情化服务,让站立不便的宾客在此不必动手,服务人员将会为他们准备一套完整的沐浴服务,从洗头、背部打沐浴用品、全身洁肤等,都会主动为客提供。
干蒸房:据说以干蒸是桑拿的正宗。干蒸温度高而没水份,适合男性,特别适合有风湿之人干蒸的温度较湿蒸高,可达到 100左右。干蒸因不含水分,尤适合有风湿病的患者,同时没有蒸汽的味道,蒸起来鼻子会较舒服。不过蒸完皮肤会较干燥。
美白肌肤,改善皮肤肤质,增强皮肤弹性,延缓衰老,女士最为明显,蒸过几次后就会使肌肤光滑细嫩;加速体内血液循环、打开毛孔,打通身体内环境,彻底排出身体污物;改善酸性体质及治疗都市人群亚健康状态,对睡眠及神经衰弱有很好功效。
二更区是我们设置的一个缓冲区域,主要为客干身和更换客服及更换干拖鞋之处,此处将要体现我们的贴身服务,为客干身、替客挑选合适的客服及干拖。
二更区服务流程
美甲区
此区为女性专属区之一,为女性提供各式各样的花甲系列,来到此区域的宾客将会被我们琳琅满目的花甲产品所折服,为了能体现会员区女性的尊贵,我们提在此为宾客设置一些体验产品,让每一位爱美的女性都可以亲自动手体验自我美甲带来的无穷乐趣,当然我们也会有专业的人员在此做简单的知道,对有需求的宾客可以为其做专业的美甲项目,专业的美甲过程会让宾客更深层次的了解到美甲带来的不仅是视觉上的享受,更多的是这个过程所带来的心灵上的愉悦。
就在美甲区的同一区域还有专为女性来宾设置的精品展示区,此区域将会展示出世界级的女性专用护肤产品,有女式高档奢侈品,如:世界知名品牌的香水、SPA护肤品、知名品牌的护法系列、瘦身专业保健品等,将会罗列世界各地的精华产品,让所有的奢侈一族到此感到有不虚此行的感叹。
此区域将会安排专业的产品促销人员,她将会对每一种产品的神奇功效阐述给来宾,有针对性的为每位来宾给出合理的消费指导,从宾客自身的角度为宾客消费做出合理的安排,从而体现我们的贴心的管家式服务,不会让任何一位宾客乱花一分钱就是此区域的经营宗旨。
美甲区及精品展示区服务流程
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