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透明车间管理系统－系统应用流程 2010年01月 系统应用流程 开具委托书操作流程(DS-ERP登陆名：VXT，密码：空） 在“进厂处理”开具委托书。注意事项：“联系人移动电话”为完工短信通知接收手机；“约定交车” 为交车看板预计交车时间，并在交车时间发生变化时，及时在此进行更新；“洗车”根据用户需求进行勾选，将会体现在客户看板： 系统应用流程 开具委托书操作流程 在录入维修项目时， 选择“维修工位”，“工时控制器”会自动带出： 系统应用流程 开具委托书操作流程 委托书的打印一定要通过点击“委托书”进行打印，才能进入透明车间看板待修： 系统应用流程 对应看板状态显示 点击“委托书”打印后，在透明车间看板进入”等待“列，同时弹出“待修”操作提示，如下图所示 界面： 系统应用流程 车间派工操作流程 在“派工处理”进行车间再派工，选择再派工的“维修工位”，“工时控制器”会自动带出。如下图 所示界面： 系统应用流程 车间维修操作流程 车间在“工时控制器”进行维修流程的操作，如下图所示界面： 系统应用流程 车间维修操作流程 输入“员工号”，点击“上班”，选定委托书，点击”加入工作“，开始维修，车辆在看板显示为”上线“状态；若有中断，点击相应类型的中断，车辆在看板上显示为”中断“状态；结束中断继续维修时，点击”中断结束“，车辆在看板上显示为”上线“状态；维修完毕，点击”离开工作“，车辆在看板显示为”下线“状态；确定委托书所有项目维修完毕，点击”工作完成“，车辆进入”检验“状态。注意：一：一旦点击”工作完成“，将无法进行除”立即清洗“外的其他操作，而若需要返修，要由服务顾问增项后重新派工。二：若点“下班”后，当天该维修技师将不能在工时控制器操作维修车辆。 领料中断：去备件库领料，维修工作暂停； 待料中断：维修用料店内目前没有，需要调货； 增项中断：维修过程中发现新的问题，需要与客户确认增项； 时间中断：除以上三种中断外的其他类型中断； 车辆下架：车辆离开工位，工位空闲，其他车辆可在该工位“加入工作”。操作方法：当“加入工作”的车辆离开工位，需要先点击“车辆下架”，再点击“离开工作”或相应的“中断”按钮。 改工位：用于车间维修车辆更换维修工位，通过“改工位”把委托书改派到其它工位。 系统应用流程 车间维修操作流程－改工位 双击“改工位”，输入“委托书后四位”，如下图所示，双击“01”（即工位），弹出工位选择 框，选择“工位”后确定保存即可： 系统应用流程 车间状态管理 在DS-ERP，打开“工时管理－查询统计－车间状态管理”，如下图所示，功能说明： 查询员工在工作中的状态、查询工位的工作状态。 通过【强制终结状态】按钮直接终止员工的工作(当员工刷错工时控制器，想退出工作时使用此功能)，或者直接终止工位的工作。 系统应用流程 车辆清洗操作流程 在“工时控制器” 界面，输入“员工号”，选定委托书，点击“立即清洗”，车辆在看板上自动进 入“清洗”列。注意：委托书只有在开单时勾选“清洗”才可以在工时控制器操作“立即清洗”： 系统应用流程 对应看板状态显示 在工时控制器点击”立即清洗“后，如下图所示界面，车辆进入看板”完工“列，同时弹出” 操作提示“： 维修技师车间操作案例 案例一： 吉A04312车辆派工至1号工位，但1号工位被占用，调整至51号工位，由成龙进行维修。 操作流程： 在DS-ERP中通过改工位功能，调整吉A04312车辆至51号工位 成龙在51号工位开始维修吉A04312车辆 维修技师车间操作案例 通过DS-ERP改工位功能进行工位调整 双击“改工位”，输入“委托书后四位”，如下图所示，双击“01”（即工位），弹出工位选择 框，选择“工位”后确定保存即可： 维修技师车间操作案例 成龙在51号工位开始维修吉A04312车辆 车间在“工时控制器”进行维修流程的操作，如下图所示界面： 维修技师车间操作案例 案例二 ： 吉A04312车辆在51号工位维修过程中需要路试，路试回来51号工位被占用，换到50号工位继续维修。 操作流程： 通过DS-ERP工时控制器，选中吉A04312车辆，点击【车辆下架】，然后进行路试 路试完毕后，回到原来的工时控制器（51号工位绑定的工时控制器），选中吉A04312车辆，点击【离开工作】 通过改工位功能将吉A04312车辆重新派工至50号工位 然后在50号工位绑定的工时控制器上，选中吉A04312车辆，点击【加入工作】 系统应用流程 完工审核处理流程 默认勾选”语音提醒“和”短信提醒“，进行“完工审核”后，车辆在透明车间看板进入完工列同时 播报“完工语音通知”，去掉勾选则不播报。其中“短信提醒”通过DS-CRM发送。如下图所 示： 系统应用流程 完工语音通知设置－DS-CRM 进入短信自动发送配置窗口，默认是